Не знаю, откуда восторженные отзывы об обслуживании и персонале. В зале никто не встречает, бог с ним. Садишься за стол - меню никто не приносит, идешь и сам берешь со стойки. Вот уже и блюдо вроде выбрал (долго выбирал, минут 10) - так никто и не подошел. Идешь сам за официантом, просишь подойти к столу и тебе говорят "щас" с максимально недовольным лицом. Что говорит официант - не разобрать, не потому что шумно, а словно лень открыть рот шире при разговоре. Приняли заказ и забрали единственное меню (которое мы сами раздобыли, напоминаю!) без спроса. Принесли сперва блюда, а уж потом приборы. На столе нет салфеток. На просьбу принести салфетки - реакции ноль, пользовались салфетками "из под приборов". К завтраку полагалось игристое. О том, что его не будет узнали только после того как принесли сам завтрак. Без сожалений или альтернативных вариантов, просто факт - игристого нет. Одна оценка за питьевую воду, вторая - за инициативу официанта вытереть стол. Все.
Burger King
December 2023 •
2
Так радовалась, когда этот БК открылся. Всем рассказывала, что люблю туда ходить: всегда чисто, уютно, нет толп, ну и вкусно естественно.
Но сегодня был какой-то кринж.
Уговорила друзей перекусить именно в этом БК, потому что он ведь мой любимый.
Зашли, сели, я достала телефон, протянула другу, чтобы тот собирал корзину в приложении БК. Он здесь был в первый раз, с меню не знаком, поэтому выбирал тщательно, не быстро.
Пока он выбирал, я оглядывалась по сторонам и в очередной раз думала, как здесь чисто, светло и классно. И тут я встретилась взглядом с охранницей. Ну думаю, охрана же, наверно бдительность проявляет.
Спустя минуту снова ловлю ее взгляд, с явным вопросом. Обратилась к нашему столу: «здесь просто так сидеть нельзя, надо сделать заказ». Улыбаюсь, отвечаю что уже делаем в телефоне. Она странно посмотрела в ответ, как будто не поверила. Ну, думаю, ладно, может мне показалось.
Мои друзья уже почти все выбрали, я внесла свои дополнения в корзину, начала процесс оплаты.
И слышу, как подруга, которая сидит справа от меня, начинает кому то что то говорить. Понимаю, что это охраннице, и что она уже сидит напротив нашего стола и смотрит конкретно на нас. И снова с претензией на нас озвучивает громче, чем в прошлый раз: «здесь нельзя сидеть просто так!»
Тут уже не выдерживаю я. Спрашиваю: «с чего вы взяли, что мы сидим просто так?»
Ну, я ведь еще в первый раз ответила, что мы делаем заказ через телефон.
Друг подключился: «мы уже сделали заказ».
Охранница: «какой номер заказа?»
Я назвала номер, это все происходило уже на повышенных тонах, потому что взбесило это отношение жутко.
И только потом она отстала.
Ну, сказать что аппетит пропал - ничего не сказать. В голове много вопросов и недоумения:
1. Почему нас приняли за тех, кто зашел «просто посидеть», ведь, повторюсь, я первым же делом ответила сотрудницу охраны, что заказ мы уже делаем.
2. Очереди к столам не было, мы сели за свободный стол, на него уж точно больше никто не претендовал.
Тогда почему к нашему столу было столь повышенное внимание? Неужели мы настолько плохо выглядим?🥲
Я с понимаем отношусь к работе сотрудников охраны, круто что кто-то следит за тем, чтобы столы не занимали просто так. Но все это можно делать вежливо и по человечески, ненавязчиво как минимум и дать время гостям определиться с заказом, а не начинать выгонять их через минуту.
Одно ясно точно - возвращаться не хочется. Это ужасно.
Happy Time
October 2021 •
5
Уютное место с очень приветливой хозяйкой.
Приставки, настольные игры, гитара! Гостям предлагают чай/кофе и сладкого) Кальян также имеется.
Находиться в антикафе комфортно и время пролетает очень быстро.
Мята Platinum
November 2020 •
5
Забегали туда перед закрытием на 40 минут. Забивка хорошая, персонал учтивый и отзывчивый. Помещение большое, найдется место и для уютных посиделок, и для шумных компаний.