в удоне с креветкАМИ кладут 1 креветку и ты по факту сидишь и ешь обычный удон с овощами который дешевле на 100 рублей. так еще и перченый настолько сильно, что в рот не вломишь, хотя в составе вообще этого нет!
про роллы я вообще молчу, маленькие, всегда разваливающиеся, запеченные без шапочек и сгоревшие, с лососем сухие, есть невозможно. прикладываю фото из доставки - честно, такого вида роллы страшно есть, потом с животом мучаться. в доставке никогда не докладывают допы которые берешь - имбирь, васаби.
раньше хоть удоны нравились, но сейчас совсем испортили всё. даже 1 звезды это много за такую «кухню»
Vkusno — i tochka
August 2023 •
1
ужасное обслуживание. сначала терминал не выдал чек, соотвественно, мы не знали ни номер заказа, ничего. обратились к сотруднику, чек он распечатал, вот только сказал совершенно другой номер заказа -58 ))) на выдаче мы видели бесхозный заказ и подозревали, что это наш, потому что взяли бутылку воды и она стояла рядом с пакетом. когда спрашивали парня на выдаче, когда будет наш 58 - он говорил «готовится», когда спрашивали, что за заказ на выдаче - говорил 19. и никого не смущало, что 19 стоит остывший и никому не нужный пол часа, а 58 такой нужный всё не готов никак. спустя 40 минут наконец то до нас дошли руки (или мы просто надоели им стоять на выдаче и спрашивать, где 58) и они разобрались, что с чем. получается, что 58 и не собирался готовиться, как они проверяют в системе, что такой заказ в принципе есть и он актуальный? зачем так обманывать и заставлять ждать 40 (!) минут… в ресторане меньше ждешь. можно было внимательно посмотреть и сказать, что «вы ошиблись, 58 заказа нет, может у вас 19»? но нет. обидно еще, что заказ малюсенький сам по себе - два бургера да картошка с бутылкой воды! спасибо за остывший заказ и потраченное время!
старшим или менеджерам видимо тоже нет дела, что один и тот же человек стоит на выдаче 40 минут и ждёт с надеждой… короче, ставлю этой конторке 0/10…