Виктория Ермакова
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.6K
views
Reviews
4
Photos
А ты где?
Yekaterinburg • Cafe
Save
January 2025
Путают ингредиенты в заказ и не компенсируют это при заказе онлайн
Good Vape
Yekaterinburg • Vape shop
Save
December 2024
Хорошее место, замечательные продавцы
Wildberries
Yekaterinburg • Point of delivery
Save
September 2024
Хороший пункт, все чисто и персонал приятный
Divan Boss
Yekaterinburg • Furniture store
Save
August 2024
⚡️Если коротко Самый отвратительный магазин мебели. Если будете делать заказ в этой компании - будете пару месяцев счастливо спать на полу. Производство допускает косяки и менеджеры работают очень плохо в случае проблемы и абсолютно не умеют их решать Дата оплаты заказа: 08.06.24 г Дата полного выполнения заказа со сборкой: 29.08.24 г 💐 А здесь подробности Важная часть всего отзыва - сборка монтажа была оплачена в офисе сразу при заказе Заказали кровать - пришла с дефектом на обивке у изголовья. Решили, что будут заменять чехол. Его привезли (оттенок отличался, но решили все таки оставить такой) и после этого просто какой-то треш начался. Позвонили из службы поддержки, говорят: «монтажник позвонит вам в течении двух дней». Мне никто не звонил в течении недели))) но после пары ответных звонков чудом назначили дату нового монтажа. После этого, в день сборки: во первых, не пришло смс. Во вторых: монтажники опоздали на 4 часа. И в третьих: ОНИ НЕ СМОГЛИ СОБРАТЬ КРОВАТЬ!! Потому что уважаемые дерьмо-менеджеры их не предупредили, что надо заменять обивку и не передали им нормально информацию. (Монтажники сказали, что это не первый их случай) И это еще с учетом того, что сборка была оплачена. Пришлось звонить и сильно ругаться, потому что это издевательство какое-то. Люди просто клали огромный болт на сервис. После нескольких дней - назначали дату, когда придет человек заменять чехол. Заменил отлично, сделал лучше, чем привезли изначально. И после этого опять тишина … Опять пришлось им названивать и напоминать о сборке. И оказывается они почему-то поставили, что сборка была проведена. Ну понимаете да, деньги то за монтаж заплачены, а работу совершать не надо) после звонка назначили наконец-то финальную дату монтажа, где кровать все таки собрали Кто читает этот комментарий - пожалуйста, хорошо подумайте, прежде чем заказывать что-то у этой компании. Это может вам стоить нервов и времени. На них столько раз пришлось накричать… А если этот комментарий читает представитель компании - поувольняйте всех своих менеджеров и тех, кто занимается решением подобных вопросов, они абсолютно не компетентны, а лучше закройте свою шарашкину контору ☀️