Посещаю домики чико еще с 2021 года. Долгое время это было одно из любимых заведений. Однако сейчас обслуживание и меню оставляет желать лучшего. Начнем с еды, где-то полгода назад увеличили порции раменов, все было бы хорошо, но побывав в Чико в мае 2024 года, нам принесли сырный рамен, разбавленный водой или другой жидкостью. Вкус сильно отличался от прежнего и, увы, не доставил удовольствия
Далее система баллов/поощрение постоянников. Ранее расплатиться баллами за позицию можно было на кассе, однако теперь это можно сделать только через приложение, официант сначала отправил меня на кассу (от терминала самообслуживания), мы отстояли очередь и нам говорят, такой формат доступен только через приложение))))) почему сразу об этом нельзя сказать?)+ очень сильно сократили количество позиций доступных для оплаты баллами. Чико стало жалко поощрять постояников?))
Официанты более менее вежливые, но видно, что их всех не хватает на весь зал, нельзя уделить каждому достаточно времени.
Потратили на полноценный ужин с закусками (корндог, эноки, кимпаб, рамен, мандарин в стекле + баблти) как и раньше (2000-2500), в итоге не наелись.
Очень разочарована, скорее всего Чико потеряли еще одного постоянника.