Pegas Touristik
July 2024 •
5
We had a family trip to St Petersburg this summer in July. I went to the branch of Pegas in Tandem mall and the travel agent Maria was so helpful and professional as she provided us with all the details we needed to finally have a great trip. All that we requested was absolutely as we wished; the flight, hotel cleanliness and location, in addition to the follow-up Maria used to give throughout the trip. Maria is a professional travel agent in Pagas and I appreacite the time and care she gives to clients. Thank you so much, dear Maria! Our summer trip was amazing thanks to you 💕
Resam
July 2024 •
5
«Ресам» — такая потрясающая и качественная во всех отношениях клиника: профессионализм, чистота и качественное общение с пациентами с момента записи на прием и до момента, когда вы сядете на лечение. Мне посчастливилось попасть к Ресаму и, в частности, к доктору Раафату Аль-Хазаали, который не просто профессиональный стоматолог, но и художник, который уверенно координирует свои действия между глазами и пальцами под микроскопом, чтобы умело и успешно лечить ваши зубы. У меня был очень деликатный случай, и мне пришлось снять две коронки, чтобы лечить глубокую инфекцию в корнях. Доктор Раафат Аль-Хазаали сначала дал мне консультацию, чтобы объяснить процесс и то, как будет выполняться работа без необходимости удаления коронок (микроскопическое лечение), что по умолчанию может сэкономить деньги и время. Мне было приятно узнать, что мне не придется ждать, пока будут готовы другие коронки. Я был впечатлен уровнем сочувствия, которое доктор Раафат Аль-Хазаали проявляет к своим пациентам, поскольку он уделяет первоочередное внимание тому, как пациент чувствует себя во время и после лечения. Когда доктор Раафат Аль-Хазаали лечит ваши зубы, вы находитесь в надежных руках. Он чрезвычайно опытен, уверен в себе и может точно предвидеть, как будут развиваться события после лечения. У меня никогда не было никаких проблем после каждого этапа лечения зубов. Вместе с медсестрой Вероникой у доктора Раафата Аль-Хазаали всегда царит позитивная лечебная обстановка. Медсестра Веронкия наполняет комнату светом благодаря своей красивой и приветливой улыбке. Она очень профессионально и вдумчиво наблюдает за тем, что нужно врачу и пациенту. Дамы на стойке регистрации очень отзывчивы при записи на прием и очень приветливы с теплой улыбкой. Мне понравилось, что они отвечали на мои сообщения на английском языке и всегда приходили вовремя. Подводя итог, мне очень повезло, что меня лечил доктор Раафат Аль-Хазаали, который является лидером в знаниях, опыте и сочувствии. Я очень рекомендую клинику «Ресам» и хочу выразить огромную благодарность высшему руководству, доктору Раафату Аль-Хазаали, медсестре Веронике и девушкам на стойке регистрации. Ресам лучший! Огромное спасибо, доктор Раафат Аль-Хазаали!
KazanExpress
February 2024 •
5
Elena is a very helpful perosn here. She speaks fluent English and that was great for me. She is ready to give her full attention and time to help customers. I had an issue in placing my order and she spend more than half an hour to fit all what i wanted to order. Meanwhile, she was giving all the attention to each customer who was coming while she was helping me. She greets each one with a big welcoming smile and always says ( goodbye) to each with agian a smile on her face and eyes. Dear Elena thank you so much; you are amazing and your communication skills should be taught indeed! I have had the pleasure to meet you! ☺ Rabab