Perila YUga
August 2024 •
5
Спасибо за проделанную работу. Консульсцию по звонку получили быстро. Оперативно замерили, ответили на все наши вопросы, посоветовали как будет лучше. Будем еще обращаться в данную компанию. Еще раз огромное спасибо за вашу работу.
Даймонд Канвас Про
February 2024 •
1
В январе этого года заказала картину, получила, разобрала цвета по пакетам, обнаружила что отсутствуют два оттенка вообще. Написала в чат, описала проблему, что двух оттенков не хватает, предложили заменить пустоты похожим оттенком из палитры (сказали, что похожих оттенков большой запас). Кстати говоря о запасе, Моя мама часто заказывает у них картины, и в двух картинах также не хватало количества страз. Ей также предложили заменить на другой оттенок из палитры, сославшись на то, что запаса хватает, но его не хватило, ей пришлось искать стразы из прошлых остатков. Лично я заказываю у них второй раз, в первый раз, когда была Такая же ситуация, мне отправили недостающие оттенки, сейчас ограничиваются заменой похожими оттенками, но мы ведь оплачиваем не за замену, а за полный набор для рукоделия.