Больше 15 лет, обслуживаю свои машины в этом сервисе, мастера опытные, работают давно, работу выполняют всегда качественно и в обещанный срок.
Firma Nikolayev-Servis
April 2018
Никогда! Никогда никому не посоветую этот сервис! Обращалась к ним осенью 17 г, с просьбой проверить работоспособность Webasto перед зимой. В первый приезд сказали что до наступления холодов не смогут, ну ладно уехала. Приехала в холода, не глядя сказали, что проблема в горелке, приезжайте завтра на диагностику, своей диагностики на тот момент у меня не было, зима на носу, согласилась приехать завтра. На следующий день я пригнала им машину, они попросили оставить ее им до обеда, тк место типа в ангаре было занято. Ожидать у них там негде, да и с двумя детьми, одному из которых 1,5 года не будешь в гараже сидеть, я уехала. После обеда звонят, приезжайте причина поломки найдена. Приезжаю — машина где стояла, так и стоит, так как машина была грязная я увидела что Webasto никто не пытался даже смотреть и тем более разбирать (а она у меня под передним правым крылом). ну да ладно, захожу в ангар, мне там сообщают что надо менять горелку, причина в том что подогреватель не работает в ней, далее предложили чинить у них — предоплата 100%, стоимость горелки обещали 14000 на заказ через неделю, стоимость работ 3500р + прокладки. Стоимость диагностики озвучили 1000р, учитывая предыдущие суммы, эту отдала не думая. Чек кстати за диагностику не дали, распечатку с кодами ошибок тоже. Ушла от них в раздумьях. Изучила интернет, стоимость горелки от 8000 новая, работ на полчаса. В итоге купили горелку, муж поменял сам за вечер. Программа для диагностики Webasto скачали бесплатно с интернета, сканер стоил 2000 в магазине радиодеталей на Советской. В общем за 18 лет вождения различных авто, меня впервые развели на целую 1000 и хотели еще! И да, муж мне не поверил, поехал на своей машине, у него тоже подогреватель стоит, поехал с простой легендой- не запускается. Приговор ему выдали тот же, правда бесплатно, видимо потому что не диагностировали вообще, диагноз поставлен после описания проблемы. Webasto, к слову у мужа была рабочая. более того работала в тот момент когда он к ним приехал.