Archibald
November 2023 •
5
В Арчибальде на Аэропорту все мастера отличные, ходим с папильоном уже не один год, все нравится. Спасибо большое всем сотрудникам салона 🌸
Lamoda
November 2023 •
4
Нормальный пункт выдачи, но почему-то именно в помещении lamoda в данном торговом центре совершенно нет мобильной сети, не ловит. За пределами пункта выдачи все работает. Wi fi для посетителей пункта выдачи не предусмотрен, невозможно зайти в приложение во время примерки и проверить размеры/цены. Сделайте wi fi для посетителей
Tochka Krasoty
May 2022 •
5
Сабина-лучший мастер, хочу уже очень долго к ней, всегда идеальный результат🥰❤️
Trend Island
November 2021 •
1
Уровень общения с клиентами примерно близок к нулю, что уже привычно в этом магазине. Просишь отнести вещь на кассу или в примерочную- смотрят так, будто просишь денег отложить. Но это ладно, не акцентировала внимания особо. Сегодня для меня сотрудники магазина дно пробили. Примеряю вещи полчаса, остаётся уже 10 минут до закрытия магазина, уточняю, могу ли померить оставшиеся вещи. Заранее откладываю пиджак на кассу для покупки. Мне говорят да, конечно,я могу ещё примерить, время чуть есть. Продолжаю примерку, Вокруг ходят пачками консультанты, уточняют, что подошло, все ли ок. В 22:03 подбегаю на кассу, прошу пробить отложенный пиджак. Но касса уже закрыта. Я понимаю, что ее нельзя открыть волшебной палочкой. Возмущает другое. почему сразу нельзя было сказать, что уже поздно и мы вам не успеем пробить? Мне помогали консультанты все это время! Никто не дал понять, что я уже не куплю хотя бы ту выбранную вещь, если не брошу примерку и не пойду на кассу. Вокруг толпа консультантов, но это абсолютно бесполезно, никому нет дела до клиента, видимо. Задаю этот вопрос уже на кассе, хочу понять, почему такое пофигистичное отношение. Первая девушка на кассе тупо игнорирует. То есть вопрос я как клиент задаю, в ответ - молчание. Девушка стоит считает наличные, даже не поднимает глаза. Из двух оставшихся считает нужным ответить только одна, перебивает, говорит, ну а что они могут сделать для меня. В тренд айленд покупаю вещи уже не год и не два. Честно говоря, искренне обалдела от отношения и уровня ‘сервиса’ сегодня. Больше принципиально не приду, но вам, Тренд Айленд, абсолютно без разницы на это, раз у вас работает такой персонал