Promenade Hotel
September 2021 •
4
В отеле не останавливались , посещали ресторан Променад , в целом для Керчи неплохо , интересное современное меню , все было вкусно. Из минусов скудный ассортимент , низкосортная музыка с набережной встречается с музыкой ресторана и получается адский шум , и два раза приносили блюда холодными , это конечно вообще не допустимо. Второй раз я указала на холодное блюдо , мне поменяли .
Terrasa
September 2021 •
4
Забронировали номер стандарт , на втором этаже . Перед бронированием переживала что будет шум с набережной , но беда пришла с другой стороны ) звукоизоляция никакая просто , в номере отсутствует коридор, получается заходишь в номер и сразу кровать изголовьем к стене , за которой лестница по которой все поднимаются и спускаются , шумно разговаривая .. дети , подвыпившие взрослые .. для нас это был шумовой ад , мы не спали толком 2 ночи , потом переехали в другой отель . Ещё один момент ( не такой важный как первый ) отсутсвие завтраков , ничего приличного рано не открывается , только столовая и кафе . Из положительного : 1)балкончик на парк просто классный , теневая сторона , все в зелени , классно просыпаться и смотреть на парк 2) чисто , в целом приятное впечатление об отеле 3) отельное спасибо администрации , и девушке на ресепшене , не спорили , вошли в наше положение и вернули деньги за 8 ночей , предварительно предложив другие варианты . Сервис просто отличный !
Edelweis
September 2021 •
1
То что произошло с нами в этом отеле к сожалению уже второй случай в Керчи где администрация отеля ведёт себя подобным образом . Позвонили в отель за 1 день до заезда , нам сказали что номер есть , приезжайте .. хозяйка ( как оказалось позже ) сказала что заезд до 18 ч без предоплаты , если позже то по предоплате , разговаривал муж на громкой связи , то есть мы оба слышали разговор .. хозяйка сказала что забронировала , предварительно спросив фамилию . добавила « приезжайте ,ждём « )) И вот мы приехали .. по ужасной дороге ведущей в этот отель , где можно остаться без колёс .. поднялись по лестнице на этот так сказать « ресепшен « .. и услышали : « а какая бронь ? .. люди уже заехали только ,они первые были )) .. вы не оплатили ..» Так вы же не просили оплаты !!! Вы же сказали что до 18 без предоплаты !!! Ответ таков « ничего не знаю , номеров нет « Хозяйка разговаривала по хамски , стоит ли говорить что никто не извинился .. на мое замечание , как возможно так поступать , ведь мы напишем вам отрицательный отзыв , хозяйка сказала « а мне плевать !» Вывод по Керчи в целом таков : оч опасно бронировать что то по телефону , люди не отвечают за свои слова , репутация для них ничего не значит , номера « бронируют « всем подряд , отдают тем кто приехал первым .
Grafskaya Pristan
September 2021 •
1
Нашла этот отель на Букинге ( один из немногих которые берут с собачкой ) понравилось фото номера в синих тонах , уже зная что в Крыму могут случаться разные метаморфозы, позвонила в отель, уточнила все детали ( сообщила что будем с собачкой , что интересует только номер с Новым ремонтом , в синих тонах , выходящий не на шумную дорогу ) меня заверили что все так и даже подобрали не шумный номер . И вот что произошло по приезду .. номер дали в старом корпусе , в красных тонах , оч поношенный, выходящий на оч шумную дорогу, заход к которому осуществлялся через стройку , потом по старой скрипучей лестнице вверх . На мои возражения, что я не закалывала такой номер !!! сказали « что не знают кто поднимал трубку и что мне обещал !!!» администрация отеля никак не извинилась и не пыталась решить ситуацию , врали на каждом шагу и изворачивались . К сожалению это не первая такая ситуация в Крыму .. на свою репутацию им абсолютно плевать , ими движет сиюминутная жажда наживы, это стоить помнить бронируя тут отели .
Mirniy
September 2020 •
5
Прекрасный отель в отдалении от центра жизни Алушты. Если вы любите тишину и минимум людей - то вам сюда . До моря на машине мин 10 , и море прекрасное , прозрачное.. нужно только подобрать пляж по душе . Возвращаясь к отелю : построен качественно , здесь нет дешёвых « картонных» дверей, хорошая сантехника, нет ощущения что ты заплатил за что то , что было построено наспех с целью максимально выжать деньги.. Что касается персонала .. тут надо просто переключиться и не сравнивать с сервисом зарубежом)) да , вам могут запросто отказать что то , например мне не разрешили поставить лежак на траву , в эмиратах например делай что хочешь на траве , хочешь устрой пикник , хочешь займись йогой , хочешь лежак ставь.. Отдельно хочу отметить официанта Станислава , супер человек , искренне беспокоится что б гости получили удовольствие.
Kapral
September 2020 •
2
Обычная забегаловка , большего ждать не стоит. Борщ состоял почти из одной гущи , был кусочек мяса , но прожевать его было невозможно, не понятно что это .. справедливости ради надо сказать что те несколько ложек жидкости борща были не плохи, булочка которая шла к борщу была не съедобна , сухая, забитая. Салат из свежих овощей обычный , нормальный . У мужа была уха с расстегаем , ни то ни другое ему не понравилось .
Vstrecha
September 2020 •
5
Хотя это и не ресторан высокой кухни, но еда в целом достойная, простая и понятная , порции большие , есть варианты для тех кто на диете , а это встречается не часто ( например паровые котлеты из кролика , овощи на пару) .. что то может быть вкусно что то не очень , но чаще вкусно . Если салат с мясом , значит Мясо там действительно есть и хорошего качества .. Цены не высокие . Десерты там не пробывали так как сладкое не едим, поэтому сказать ничего не могу . И если что то не нравится официанты сразу меняют или убирают из счёта , без всяких обсуждений , что подкупает, поэтому ставлю ресторану 5. В целом от ресторана положительное впечатление , приятная Музыка , интерьер ... посещаем его второй год. В Алуште мне кажется лучше ничего нет , кроме Барабулька бар , но там немного другая специфика и атмосфера .
Villa
September 2020 •
5
Останавливались на одну ночь , по дороге в Крым .У нас был номер на втором этаже , с очень милым балкончиком , вид на город ( есть вид на стену соседнего здания) В отеле действительно чисто , персонал пытается всячески угодить, что у на нас в стране случается не часто, особенно если это не 5 звёзд. Интерьер номера , все как на фото , не разочаровались. От завтрака много ждать конечно не стоит , но и цена тут соответствующая . У нас была рисовая каша и блинчики с мясом , чай/ кофе растворимый ), еда вообщем не плохая . Море рядом , но что б попасть на пляж надо перелазить через забор , либо найти пляж где то подальше . Из минусов для меня ( а люблю я тишину) это слышно хлопающие двери номера , и наверное до 2 ночи орали пьяные на улице.
Brynza
September 2020 •
3
Были один раз в этом заведении , порекомендовали нам его в отеле . Не понравилось совсем . У меня была речная форель запечённая ,приготовлена скорей всего из замороженного сырья так как очень сухая , и безвкусная, просто выброшенные деньги. ( речная форель в Барабуля Бар в Алуште , куда мы отправились следом , тает во рту и очень вкусная). У мужа был закрытый пирог с мясом , название не помню , выглядел оч аппетитно, но не все мясо в нем было пригодно к употреблению , постоянно приходилось что то выплевывать изо рта , что не приемлемо к начинке пирога. Ценник не высокий , но я бы лучше переплатила , что бы получить удовольствие от еды . Атмосфера мне тоже не понравилась , подвальное тёмное помещение , хочется быстрей оттуда выбраться .