Azbuka vkusa
November 2024 •
3
Здравствуйте. Сегодня заказал доставку продуктов на дом, в Москве. Первый раз за 20 лет был разочарован. В заказе был пирог, который был в наличии на момент заказа и оплачен. После доставки, я увидел, что пирога нет. В заказе написано: подобрать замену. Но это произошло задним числом. Я не понимаю, почему нельзя было мне позвонить и я бы сделал замену. Я позвонил в офис с жалобой - результат, пришло СМС, что мне в течение 30 дней вернут деньги. Я надеюсь, что возврат денег произойдет в любом случае, но у меня гости, а пирога нет! Как то всё это не солидно, и это не уровень магазина. Стыдно, господа.