Хотелось бы оставить отзыв на работу Форвард-Авто расположенном в г Волгоград Красноармейский район. Сразу скажу все хорошо!
Мной было принято решение о покупке нового автомобиля. И по ряду обстоятельств (финансовая составляющая) был остановлен выбор на Лада Гранта (с автоматом).
При посещение данного салона попала на обслуживание к продавцу-консультанту Камран Манаф Оглы.
Ему отдельное спасибо за его профессионализм. На все вопросы отвечал, подсказывал, поднял некоторые моменты на которые я не обратила внимание, не вводил в заблуждение отвечал честно и тд. Кто-то может сказать, что это его работа. Но каждую работу можно выполнять по разному. В данном случае все было выполнено превосходно.
При первом посещении необходимой модели с АКПП не было. Поэтому сделали заказ и стали ждать. Точно в срок, как и обещалось, машина пришла в салон. И меня пригласили на оформление.
В течении трех часов была принята старая машина по трейд-ин. Без нервов, без «а тут у вас крашено, а тут ржавое, а давайте дешевле» был осмотрен автомобиль и предложена цена, которая меня устроила.
И мне был предложен на время нескольких дней (пока не придет ПТС на новый автомобиль и установки сигнализации и тонировки) подменный автомобиль. Меня это не интересовало и мне было ЗАКАЗАНО такси для поездки домой.
Так как это было начало марта 2022 года(Z). Мне сообщили, что сейчас отсутствует тонировочная пленка. Мной было принято решение ждать и подъехать тонировать автомобиль потом. На момент написания отзыва все затонировано.
Выдача автомобиля производилась как праздник. Присутствовал даже красный бантик. Просили по всем вопросам писать в мессенджер, обещали отвечать. Отдельное спасибо специалисту по выдаче автомобиля Лисенковой Ирине Андреевне.
Примерно через три недели, без напоминаний и тд, мне позвонили и предложили подъехать затонировать автомобиль в удобное для меня время.
Основные выводы от сотрудничества с Форвард-Авто
- их клиентоориентированность достаточно быстро, не было подводных камней в договоре цена была увеличена только заводом АВТОВАЗ (Z)
- да дополнительное оборудование было установлено, но цены достаточно адекватные (сопоставимые с покупкой в магазине) и оно выбиралось мной (сетка на защиту радиатора, тонировка, коврики, антикоррозийная обработка, набор автомобилиста).
-в заключение было предложено получение гос знаков и СТС в ГИБДД (чтобы не тратить свое время и не отпрашиваться с работы).
Большое спасибо, за ваш не легкий труд (кто работает с клиентами поймет). За то что выполняете свою работу честно и качественно.
Желаю вам и дальше оставаться такими. А если и меняться то только у лучшую сторону.