Анастасия
6
4
subscribers
0
subscriptions
409K
views
Обслуживание отвратительное! Оператор хочет, чтобы заказ ему продиктовали со скоростью 1000 слов в секунду, при этом половины не слышит и не понимает. Куда торопится не понятно, ночь и других машин за нами не было. На окне выдачи хотели дозаказать, опять начал торопить и ругаться с нами. Уехали голодные.
28.07 в 01:30
Была в данном салоне на услуге японский маникюр. Очень приятная атмосфера, приветливый персонал. Очень вежливый администратор. Мастер сделала маникюр хорошо, учла пожелания. Была очень аккуратна.
Спасибо за вкусный кофе и хороший маникюр)
Обожаю этот магазин, бываю в нем часто ❤️ Очень большой ассортимент товаров, хорошие девочки-консультанты. Всегда посоветуют, проконсультируют. Часто бывают акции, дарят подарки.
Обращалась в данный сервис на проведение проверки качества iPhone 12 в моем присутствии от эльдарадо (не работал слуховой динамик). Все четко, быстро, никаких претензий. Раньше была отдельная комнатка с телевизором для таких целей, теперь включают монитор в общем зале-не страшно. Заводской брак подтвердили, жду от магазина возврат денег.
Единственное, транспортная доступность не очень, если вы на общественном транспорте.
Покупала стулья из наличия, плохого ничего сказать не могу, все понравилось. Единственный минус-режим работы точки самовывоза, до 16:30. Пришлось забирать на следующий день, хорошо, что рядом с домом.
В целом довольна.
Очень большой выбор оправ. Очки делают быстро, буквально минут 15.
После того как ребёнок сломал очки, удалось даже найти такую же оправу.
Цены очень адекватные, рекомендую.
Мое посещение данного заведения тяжело описать приличными словами!
Начнём по порядку:
1. Не подтверждают онлайн-запись. Шла и не знала, возьмут меня или нет.
2. Мастер задержалась на 50!!! минут. Это не приемлемо. Почему так сложно позвонить и попросить подойти попозже?
3. В помещении нет воды, что является нарушением норм СанПиН! (Это не кабинет по наращиванию ногтей, где наличие воды не обязательно! Тут делают маникюр и педикюр, а ещё мокрая точка должна быть вблизи места дезинфекции и стерилизации инструмента!!!)
4. Покупка индивидуального набора для маникюра в обязательном порядке при каждом посещении.. вышечка!
Это что касается организационных вопросов, а теперь, что касается мастера.
1. Мастер не сменила перчатки после предыдущего клиента.
2. Инструмент вскрывался где-то в другом конце помещения, после она его принесла его, положила на стол и начала снимать покрытие с моих ногтей. Получилось, что инструмент лежал в куче пылищи.
3. Подготовка ногтей ужасная, пришлось указывать на отслойки старого покрытия и просить их убрать-до конца все равно не подготовили ногти к покрытию должным образом.
4. Маникюр. Тут все очень грустно, мастер просто не умеет его делать! Девушка работала ножницами, птеригий не вычистила аппаратом вообще, но срезала кутикулу и хотела уже покрывать ногти... пришлось в очередной раз просить остановиться и сделать чистый маникюр, трясущимися руками пыталась исправить, но тупым инструментом и без кератолитика это нереально. А ещё боковые валики не обработала, после замечания, очень недовольная взяла в руки аппарат, но ее попытки были тщетны...
в итоге расковыряла мне ногтевую пластину, поняла, что ничем хорошим это не закончится, положила инструмент на стол со словами, что не может работать с моей кутикулой.
Управляющая по телефону предложила перезаписаться к другому мастеру, для исправления ситуации. В данном случае я предпочту обходить это место стороной.
Испорченное настроение, испорченный ноготь, зря потраченное время.
Фото сделаны сразу после того, как я вышла оттуда на улицу.
Звонила на счёт химчистки салона, сказали приезжать. А когда приехала, отказались брать машину, якобы народу у них много. Зря только время потратила.
Отвратительный магазин. Заказ был сделан 19.06.18, перезвонили, сказали, что забрать можно будет 21.06.18.
21 утром я позвонила уточнить, точно ли сегодня придёт, мене сказали, что точно. Хотя я не ждала, ибо был печальный опыт покупки зимней резины.
Ждать не стала и поехала в другой магазин. Каково же было мое удивление, когда я увидела диски, которые должны были привезти мне. Как выяснилось, я приехала к поставщикам, у которых Мосавтошина закупается, где мне рассказали, что я в принципе бы не получила 21 свой заказ, т.к. машина уехала с доставкой в регион. И заказы по Москве будут развозиться не раньше 22 .
Ещё одна неприятность. Дозвониться до них не реально. АТС настроена очень интересным образом. Дозвониться до магазина можно только 1 раз, дальше просто не будет соединения. В момент написания отзыва телефон был на дозвоне. Спустя 9 минут, больше не было желания ждать ответа.
Ребят, так бизнес не делается, если не знаете как вести его правильно, посоветуйтесь со знающими людьми, может подскажут.
Гнилая, загибающаяся контора, которая держится, видимо, за счёт заказов по предоплате.