Несколько шампуней (Шампунь-уход против выпадения волос», код товара 68278) от Ив Роше, спустя некоторое время после покупки, превратились в мутную суспензию с хлопьями и осадком на дне 2-3 см. Применять такое зелье, естественно, не стал – как бы вместо укрепления волос, не стали выпадать. Обратился в магазин Ив Роше, чтобы обменяли на качественный, но мне отказали, сославшись на то, что осадок – это нормально.
Но дело в том, что один шампунь остался прозрачным, без помутнения, хлопьев и осадка.
Да и ранее все купленные шампуни оставались прозрачными в течении всего срока годности.
При обращении в «Ив Роше Восток», предложили обменять (видимо с проблемой знакомы) только в случае нового заказа – такая вот косметическая пирамида и качество от производителя «натуральной косметики».
Так что, как говорится: Осторожно – Ив Роше!
Pyatyorochka
August 2018 •
4
В целом хороший современный магазин.
Что не нравится:
1. Часто цена в чеке не соответствует ценнику, особенно на акционные товары.
Приходится проверять цену на сканере, делать возврат. В других популярных магазинах (Глобус, Лотос) такого нет.
2. Нестабильный ассортимент мясных продуктов, соков, напитков...
3. Отсутствуют товары из ассортимента других магазинов сети, например, соки, кофе в капсулах Nespresso...