Dubok
July 2023 •
1
Собирались приехать с малышом в Дубки, показать ребенку море. По прогнозу три дня из тех трех, что мы собирались там пробыть прогноз выдвинул грозу. Соответственно просидели бы в номере все время. Я позвонила оператору, попросила перенести бронь на три дня, чтобы приехать в солнечную погоду, администратор прекрасная девушка, с пониманием отнеслась и перезаписала. После чего звонит хозяйка, с криками и хамством говорит чтобы мы никогда не приезжали к ним больше и искали себе другой отель. Я попыталась ей объяснить, что были бы без малыша, дождь был бы и не помехой, но по человечески же можно понять, мы бы ездили регулярно. Но человек считает только выручку, человеческое отношение к своим гостям напрочь отсутствует. Мы то найдем другой отель без проблем. Но если вдруг у кого-то будет мысль перезаписать бронь - бойтесь гнева этой женщины.