Хотел взять авто на целый день. 29 декабря.
В итоге через пару часов приехал за авто а оно оказалось на подземном паркинге. Пришлось потратить пол часа на поиск авто и созвоны со службой поддержки. Бронь отменил оператор обещали вернуть деньги. И что в итоге смотрю на карте больше нет авто в моем районе!!!! Повезло что кто то подъехал и оставил машину на районе через минут 5 я взял это авто в другом конце улицы. Прошло несколько дней захожу смотрю на баланс никаких изменений. Пишу где деньги пишут мы вам зачислили. Но по факту ничего нет! Пока не написал в техподдержку деньги не зачислили. Спросил компенсируют ли мне потраченное личное время? Сказали что нет. Своё время они ценят на чужое им плевать. Обещали что примут меры по отношению к тем кто поставил машину на подземном паркинге в итоге так ничего и не написали что было предпринято.
Нарвался вечер ом на паленое топливо. через 2 дня машина встала. свечи пришлось заменить сеточка в баке была черная от этого мазута который залили. написал в горячую линию Татнефть отправил фото того ужаса который мы слили с бака и фото бензина нормального для сравнения. хоть бы кто извинился не говоря уже о компенсации. хотите убить машину тогда вам на Татнефть. про другие заправки ничего плохого сказать не могу так как когда ездили в Казань часть заправлялись там и все было хорошо.