Хороший ресторан, отличное разнообразное меню, кухня на отлично, атмосфера прекрасная, немного навящевое обслуживание в плане каждые 10 минут что то предлагают, но можно пережить, у ребят работа, тут все понятно
4 апреля 2023 года надеясь на то что сетевой шиномонтаж и уровень оказания услуг должен быть соответствующий меня угораздило туда попасть. Все косяки всплыли при смене сезонной резины 21 октября. Из 20 болтов открутились 15 с трудом, 5 только специнструментом, при этом свернулся один удлинитель, одна закалённая головка, и посадочный квадрат. Что бы исправить косяки дополнительно было потрачено 3500 руб и это мне повезло что болт не обломило внутри диска. Оценка шиномонтажу 0, даже -5, не знать основы силы затягивания болта это полный провал
Добавлю на ответ компании:
1. Очень интересно строится политика Вашей компании, процетировать регламент работы, обвинить клиента в неправде не убедившись в достоверности информации. Вот по этой причине я не поехал к Вам что то доказывать и требовать, я знал заранее что о клиентоориентированности в Вашей организации даже не слышали а очень жаль. По этой причине закрыта возможность дать ответ на Ваш коментарий
2. Я прикрепил фото доказывающие что Вашей компанией допущена критическая ошибка в нарушение регламента что повлекло для клиента не только трату времени и но финансов . Яндекс к сожалению отклонил размещение фото .
3. К Вашему большому сожалению у меня есть все заказ наряды по авто с момента выезда с автосалона и за 2023 год есть все, включая мойки и детейлинг. Поэтому доказать что рука Вашего специалиста нарушила регламент мне не составит труда . Ваш заказ- наряд так же в наличии.
Все СТО где был мой автомобиль имеют необходимые сертификаты и подтверждения квалификации, и все работы сопровождаются заказ-нарядами , представляете как Вам не повезло.
4. Я готов доказать Вашу вину в произошедшем на условии, что Вы принесёте мне публично извинения и признаете Вашу ошибку в моем случае ( ни в коем случае в общей работе сети).
Мне не нужны финансовые компенсации, за те потерянные деньги я купил себе бесценный опыт куда стоит обращатся а куда нет . Извинений будет достаточно .