Salon krasoty Flamingo
March 2024 •
5
Уже очень много лет посещаю этот салон вместе с дочерью. Последние несколько лет хожу все время в одну и ту же смену, администратор Елена, очень приятная и доброжелательная, как и все мастера, кто в этой смене работают. Отличное настроение и всегда отличный результат: стрижка, косметолог. Отдельная благодарность Ирине - маникюр и педикюр (отдельный восторг). Спасибо вам девочки за отличную работу и позитив!
Burger King
March 2024 •
1
22.03.2024 г. окончание четверти у ребенка, традиционно отмечаем вредной для здоровья, но вкусной для нас едой, раз в четверть. Около 18.00, встретили ребенка после занятий, сделали заказ, нам перепутали отдали на подносах, извинились, переложили в пакет, пошли с пакетами домой. Дома сели ужинать, открыли пакет и обнаружили, что нам не положили 2 соуса, один бургер и самое печальное - брауни с мороженым, как выглядит, какого вкус - не знаем, первый раз заказывали. Очень обидно и печально. Одеваюсь, хотя сама уже устала, иду в Фиолент, потому что у ребенка конец четверти и она хотела этот несчастный брауни. Зову администратора, объясняю ситуацию. Минут 20 копошения, недовольства девушки, которая все это перепутала, наконец мне все складывают в пакет и дают еще коктейль. Коктейль нам уже давали, отказываюсь от него (по пути жалела, нужно было сказать, что возьму в качестве компенсации морального ущерба) иду домой. Ребенок рад. Вот, говорю, какой должен быть стаканчик то для брауни, теперь будем знать, как для кофе. Ужинаем. Подходит дело к десерту, открываем - а в стаканчике холодный кофе. Конечно, во второй раз я уже в это прекрасное мест о сегодня не пошла. Понятно, что все люди имеют право на ошибку. Но за ошибки нужно платить))))) Во "Вкусно и точка", который не так далеко находится, есть горячая линия, и когда мне один раз в доставку не положили гамбургер, я позвонила, со мной очень вежливо поговорили и сказали, что я могу в любое удобное время прийти и получить эту котлету. А вот в данной сети к покупателям относятся не так внимательно, никакого телефона нет, чтобы оперативно получить ответ. Я оставила обращение в приложении (а вы любите общаться с роботами? я не очень), робот мне обещал, что оператор ответит в течение 30 минут, прошло уже примерно полтора часа, никакого ответа нет. Наверное эта ниша еще очень свободна, раз сети позволяют себе такое отношение к клиентам. )) Подумайте, кто размышляет, какой бизнес в сфере общепита открыть))
TechService
February 2024 •
5
Большое спасибо, починили ноутбук качественно и очень быстро! Было очень приятно общаться с мастером, спасибо ему огромное за консультацию и выбор оптимального варианта, очень приятное впечатление осталось)))) Уже не первый раз обращаюсь, всегда все четко, в срок и с высоким качеством.
Pyatyorochka
February 2024 •
1
Мой отзыв про доставку, этот магазин ближайший, но скорее всего доставка осуществлялась из другого магазина - задала вопрос в приложении, но сегодня ни на один вопрос мне не ответили, поэтому ждать ответа не буду. Итак - если вам нечего делать, хочется поднять адреналин или просто скучно, рекомендую сделать заказ в Пятерочка доставка. Начала пользоваться этим сервисом с пандемии, все это время была очень довольна, всем рекомендовала и отказалась от всех других сервисов доставки. Но тут что то такое случилось. Началось с того, что мне не привезли заказ, оформленный коло 19.00, в статусе доставки значилось, что заказ доставлен. Примерно час потерянного времени - несколько звонков в службу поддержки, ожидание соединения, описание ситуации, ожидание решения - и так несколько раз - обещали привезти до 23.00. Ничего не привезли (а я все это время ждала и не ложилась спать). Вернули деньги. Неделю ждала, понятно, что это банковские операции, а ели бы мне до возврата денег было бы нечего есть? Пятерочку это не волнует? За все это мне отправили купон на 200 руб. Конечно, на этом нужно было закончить отношения с Пятерочкой. Но хочется ведь верить в лучшее? И так ведь было раньше удобно... Поэтому сегодня сделала еще заказ. Из заказа на 1900 руб привезли товаров примерно на 500 - воду, приправы, сахар и соль. Стиральный порошок, таблетки для посудомоечной машины, наполнитель для кошачьего туалета и еще некоторые товары - отсутствовали. Сразу не сориентировалась - с момента заказа прошло пару часов, было много дел, раньше все таки заказ привозили, поэтому не сразу поняла. Приложение тоже сделано талантливыми разработчиками - в заказах не отображался заказ, нужно было как то его искать через каталог, подсказал оператор коллцентра, тогда и поняла размер ущерба. Снова звонки, ожидания, потерянное время - обещание привезти недоставленные товары до 21.00 - и снова ничего. Сейчас почти полночь, никто мне ничего не привез. Очень жаль. Надеюсь, что хотя бы вернут деньги, пусть снова ждать несколько дней. Дополняю на следующий день: Молча прислали чек на возврат, увидела его в почте, жду поступления денег, никаких извинений не последовало.
Liks Nail
August 2023 •
4
Очень вежливые девушки на ресепшн, только из за них хочется возвращаться)) Остальное по разному. Эпиляцию делала много раз, все хорошо. Марикюр и коррекцию бровей делала сегодня первый раз. На пальце была кровь, больше к этому мастеру не пойду. Бровь придется подергать еще самой. Мастер спросила, все ли устроило, но у меня плохое зрение, разглядела лишние волоски только дома.
Liks
February 2023 •
5
Очень доброжелательный персонал, ни разу не ждала, все во время. Доктор Манкевич просто супер. Делаю эпиляцию.
Formula Kino
January 2023 •
1
Не нужно пускать на фильмы 6+ детей младше, испорченный отдых соседям, а билеты по 500 руб.