DNS
October 2024 •
1
Заказ Г-00484484от 02.10.2024. Оплатили, при оформлении заказа выскочила доверенность для получения товара - распечатали и заполнили ее. Приехал получать - мне отказываются отдавать мой заказ, говорят нужна только печать. За 20 лет нигде с таким не сталкивался, везде отдают товар по доверенности с печатью, а тут свои правила установили. Почему я должен с собой возить печать? Мне это неудобно. Делаю возврат средств, больше ничего в ДНС не покупаем. Есть нормальные магазины, где товар выдают без каких либо проблем, будем покупать теперь там.
Motoshkola Sergeya Tryokina
September 2023 •
5
Мотошкола топовая, уже не 8 занятии легко проходил все упражнения, в т.ч. всеми любимую восьмерку. Герман доступно объяснял тонкости конкретных упражнений, иногда инструктором был сам Сергей. Сдается экзамен тут же, на этой же площадке - что огромный плюс, ты привыкаешь и к технике, и локации. В итоге никаких проблем сдать площадку, и заветная категория А в правах. Всем рекомендую, не сомневайтесь!)
Идель № 3
March 2023 •
1
На этой заправке неплохой бензин (проблем не было, заправлялся более 10 лет) Но похоже, теперь буду заправляться на красных заправках, т.к. отношение персонала к посетителям высокомерное. 28.03.2023 года заехал заправиться, на 3х колонках стояло по 2 машины, одна свободна была, но надо было развернуться чтобы встать удобно. Стандартная ситуация, на всех заправках можно подъехать как удобно, чтобы не терять время. Тут тоже за более чем 10 лет ни разу проблем не возникало, но именно в этот раз девушка заявила что я нарушил правила, и вообще меня тут заправлять больше не будут. тем не менее ровно 45 литров 95 го бензина мне заправили, тем не менее настроение испорчено. Давно меня не отчитывали как школьника при других посетителях. На красных заправках с таким никогда не сталкивался, всегда доброжелательные кассиры. (PS заправлялся в 10:08 - если начальству интересно. Хотя есть сомнения)
Mozzeria
December 2022 •
5
Очень вкусная пицца, подсели на нее)
Baden
September 2022 •
1
Ходили 10 сентября на вечерний сеанс. Отстояв очередь к стойке, оказывается что надо было идти к стойке, что находится слева при входе. Стоим очередь второй раз - прям перед нами "закончились браслеты" и нас отправляют снова к основной стойке стоять в третий раз в очереди. Вот такая клиентоориентированность в этом заведении. Про то, что заведение требует ремонта (облезлый бассейн, поломанные бани), писать не буду, и так всем известно. Напишу об организационных проблемах. Раздевалки тесные, на 10 ящиков одна сидушка, сидя на которой перекрываешь проход другим. На входе не инструктируют людей, что принятие душа ОБЯЗАТЕЛЬНО, многие идут вонючие и потные прямиком в бассейн. В подобных заведениях на западе, всегда инструктируют, и даже висят картинки какие части тела обязательно мыть с мылом! В некоторых заведениях в самих душевых даже есть сотрудники, которые контролируют чтобы все помылись! Далее, навигация хромает. При мне трое мужиков прошли в бассейн через женские душевые. Как там чувствовали себя дамы при этом, большой вопрос. К слову, эти трое не помылись в душе, и воняло потом от них за 10 метров. Далее вопросы по кнопкам, включающим гидромассаж. Находятся далеко, чтобы включить надо выйти и нажать. Нигде такого не видел. В большом бассейне вообще кнопка включения гидромассажа находится в 15 метрах от стойки)) Ребят, вы серьезно? Кто вам это проектировал? Нет горячего джакузи, минус огромный. Нет деления на детские и взрослые часы, минус огромный, тк даже в 10 часов вечера полно детей от грудного возраста до школьного. Что никак не способствует релаксационному отдыху.
BMW Rus Motors
March 2022 •
1
Хотел записаться на ТО - нет у них фильтра (на Х1 F48) Предложил купить фильтр самостоятельно - говорят тогда работа будет дороже на 40%. Это верх наглости, я такого ранее нигде не встречал. Никакого желания ехать к ним после такого хамства нету, думаю проще забить на остаток гарантии (меньше года) и обслуживать авто самостоятельно. А они пусть своей жадностью подавятся там. Для примера, вторая машина в семье тигуан, гарантия закончилась, но я езжу все равно обслуживать к ОД в Автомобильный Дом. Человеческое отношение к свои клиентам важнейший фактор. Если руководитель рус моторс это читает, то пусть призадумается
CDEK
October 2021 •
1
Не дозвониться. Сразу огромный минус.
Gelato Italiano
April 2021 •
3
Очень медленно берут заказ, медленно готовят пиццу. Разрыв в подаче между пиццей и мороженным 10 минут, чуть не уснули в ожидании. Хозяину пора вспомнить что такое фудкорт - быстрая еда, почти на ходу. Не все могут полчаса сидеть и ждать пиццу. В общем заведение может учавствовать в конкурсе самого тормозного кафе. Что касается еды, в первый раз неополитанская пицца была хороша, во второй раз была с сырыми бортами.
Dpd
November 2020 •
1
Самый худший сервис по доставке грузов, с которым я сталкивался. А работал я с десятками разных ТК. Грузоотправитель сам, не посоветовавшись со мной, передал груз через DPD. Было это еще 24 апреля 2020 года. Изначально пришло уведомление, что груз доставят 30 апреля (абсолютно стандартный срок доставки с Москвы в Калининград) Прождав груз весь день, получаю уведомление, что перенесли на 6! мая. Поставка срочная, но что делать. Жду 6 мая весь день груз, информатор по номеру 8-800 радостно говорит что груз у курьера, и доставят сегодня. Причем он это продолжал говорить и в 22.00 (как понимаете, груз никто не доставил и 6 мая) Сегодня 7 мая, и мне опять говорят - ждите, в течении дня курьез вам привезет. Это, повторюсь, просто отвратительный сервис - никому и ни при каких обстоятельствах не советую с ним связываться. Из номеров связи только номер 8-800 где робот говорит, на вашем номере есть отправление, ждите! Я не могу сам заехать в офис и забрать, хотя с радостью бы это сделал, заказ просто горит, все встало из-за безалаберности ДПД. Две недели везти посылку в Калининград, да почта России это делает быстрее! Позор...
PEC
October 2020 •
1
Ужасная организация перевозки, ПЭК ушел в черный список навсегда. Наш груз КДМЮЗМГ-2/2309 - мы должны были получить еще 1 октября в Калининграде. Но 2 октября нам отдают одно место из двух, с формулировкой что второе якобы где-то утеряно. В результате поисков, его находят 3 октября в Москве, и обещают прям ближайшим рейсом отправить в Калининград. В итоге уже 9!! октября, и груз до сих пор в Москве! Его не загрузили, не отправили, он до сих пор на складе ПЭК! Это беспредел со стороны ПЭКа, я буду консультироваться со своим юристом чтобы подать на них в суд. Мы ждали теплотрассу для прокладки, а по вине ПЭК у нас встали все работы, мы не можем проложить и включить отопление. Их наплевательское отношение к клиентам просто не может не вывести из себя, ни извинений, никакой оперативности в решении проблем, только перекладывают друг на друга дела и ничего не решают, кормят завтраками. Я уже 8го числа просил их передать груз в любую другую транспортную, коли они такие беспомощные! Так они даже этого не могут сделать! Дорожили бы хоть немного репутацией, прям 3го числа отправили авиаперевозкой в Калининград!