Camper-tour
November 2024 •
1
Мы с женой брали автодом (Гликерия) на 5 дней в Минводах в конце августа 2024 года, который обошелся нам в 119 000 руб. + 97 000 руб. необоснованных удержаний из страхового депозита (договор аренды № 361 от 24.07.24). Итого более 42 000 руб. в сутки. Компанию сильно не рекомендую: крайне завышенная цена, плохое состояние автодома и неработающее оборудование, условия аренды составлены исключительно в интересах арендодателя. И самое главное, вы почти гарантированно лишитесь своего страхового депозита (100 000 руб.), потому что при приемке обязательно найдут новую царапину на сильно исцарапанном автодоме и выставят вам стоимость новой детали по ценам с учетом доставки из Европы. При этом автодом весь во вмятинах и царапинах, которые никто никогда даже не пытался ремонтировать, не говоря уже о замене. Фото отдельных повреждений автодома на момента начала аренды прилагаю. 1. Условия договора Получение автодома не ранее 15.00, а сдача не позднее 10.00 следующего дня. С учетом того, что на осмотр, пояснения как все работает и оформление документов уходит час-полтора, вы теряете шесть часов за первые сутки. Если арендуете на срок менее 5 дней, то готовьтесь доплатить за уборку, белье и т.д., что стоит весьма прилично. Огромный пустой багажник, но в нем нет даже топора, чтобы наколоть дров. Я уже не говорю о мангале или светодиодном фонаре на кемпинговый стол. Все за доп. деньги. Вообще весь договор составлен таким образом, что вы обязательно попадете на деньги, в т.ч., например, если заправитесь на несогласованной с арендодателем заправке. При этом, в Чечне и Дагестане брендовых заправок вообще нет. 2. Состояние автодома Автодом, конечно, не совсем дрова, но весьма близок к этому. Весь исцарапанный вдоль и поперек, шкафы и дверь в санузел в сколах и вмятинах (см. фото ). Сам модуль начинает расходиться по швам, которые в некоторых местах даже замазаны герметиком (см. фото). Велюровые сидения светло-серого оттенка, судя по всему, ни разу в жизни не видели химчистки. На второй день отрубился холодильник и больше не запускался. В бойлере постоянно возникала воздушная пробка и вода шла с перерывами, что увеличивало расход. На двух задних кроватях и в санузле постоянный запах туалета. 3. Сдача/приемка КАСКО нет вообще, т.е. все риски на вас. Страховой депозит – 100.000 рублей. Как уже говорил, автодом внешне и внутренне очень уставший, но если вы пропустили легкую царапину от ветки (которые никто и никогда не пытался полировать, не говоря уже о покраске), то готовьтесь к удержанию из депозита. 4. Вот, что в итоге мне предъявили. Легкая вмятина в двери шкафа. Вам будут рассказывать историю о необходимости полной замены двери и о том, как дорого это сейчас стоит с учетом доставки из Европы. Естественно, никто не будет ничего менять. При этом предыдущие вмятины и царапины на двери в санузел грубо замазаны даже не особо подходящей по цвету краской (см. фото). Скорее всего это повреждение мы не заметили при приемке, т.к. даже не понимаем, чем могли его нанести. Вмятина на крыле и царапина на двери, размером 5-7 см. Повреждение заметное, вряд ли бы его пропустил. Скорее всего это был камень. При этом на двери повреждений нет, кроме царапин на ЛКП, но компания считает, что есть. И так во всем. Остальное - это вообще фантазии приемщика или естественный износ. При этом, компания посчитала мне окраску борта целиком вместо полировки конкретной царапины. И замену двери шкафа вместо ремонта небольшой вмятины. Было еще какое-то отслоение пластика на бампере, но я его даже не сфоткал, т.к. приемщик сначала сказал, что не будет это учитывать. 4. Общее впечатление Крайнее разочарование, как от качества самого автодома, так и от последующего поведения компании, направленного на то, чтобы необоснованно удержать максимальную сумму их страхового депозита. У меня есть 25 летний опыт аренды автодомов, катеров, мототехники и т.д и никогда я не встречался с таким подходом. Когда техника сильно поюзанная, никто не ползал и не искал царапин. Самое главное, что делается это агрессивно, в хамской манере и с полным осознанием своей правоты.