Гостиница загружена посетителями под завязку, сервис неплохой, но есть недочеты, которые не успевают подделать: в 314 номере дверь в ванную комнату не закрывается совсем (разбухла или просела) в 214 номере вода из душевой кабины разливается по всему полу в ванной (просачивается сквозь кафельные бордюрчики). Завтраки (шведский стол) вкусные и разнообразные, еду подкладывают постоянно и очень приятная живая музыка по утрам, кушать можно на открытой террасе на крыше с видом на город. Это очень приятно! В общем, если успевать с мелкими ремонтами в номерах, будет твердая пятерка!
Dunyo Palace
May 2024 •
3
Гостиница на отдалении от исторического центра Бухары, пешком по жаре не здорово. Поэтому только такси. Через Яндекс GO нормально, недорого. Гостиница новая, но есть недочеты. Кондиционер в номере постоянно выдавал чудеса (температура не меняется и не отключается - до обледенения проживающих), приходилось обращаться к персоналу, который надо разыскивать потому, что ресепшен постоянно пустой. Завтраки оставляют желать лучшего (бедновато) и подкладывают еду крайне редко. Получается кто первый встал, того и тапки. Кто приходит на завтрак по позже, еды поменьше. Кофе из кофе-машины за дополнительные деньги - ну это наглежь! Господа ни в одной гостинице такого не встречали. Или уберите свой вареный кофе или сделайте его бесплатным. В общем есть над чем работать и улучшать сервис!
Al Madina
May 2024 •
5
Гостиницей остались очень довольны. Удачное место расположения, близко кафе, магазины, огромный парк. Вечером после экскурсий можно прогуляться пешком и покушать в приятном месте, не надо связываться с транспортом. Интерьеры прекрасные, вся мебель и техника новые, не затертые. Сантехника недешевая и в исправном состоянии. Завтраки (щведский стол)очень вкусные и разнообразные. Персонал приветливый, внимательный и незаметный (ни одну горничную не видели), хотя ежедневно в номерах убирали. В последний день перед отъездом получили комплимент от отеля (мороженое и клубнику доставили в номер). Очень приятное впечатление осталось от проживания. Так держать!
Best Travel Team
May 2024 •
5
Тур отлично организован, чувствуется слаженная работа команды. Автобусы комфортные, чистые,все с работающими кондиционерами и бесплатной водой. В аэропорту встретили, разместили в гостинице (хоть мы и ночью прилетали), на все поездки транспорт подавали вовремя, без заминок.Гостиницы тоже приличные, завтраки на уровне. Программа насыщенная, но времени хватило для личных прогулок во всех городах. Гид Наталья Тян интересно рассказывала о истории страны, прекрасная литературная речь.Совсем не утомительно. Обаятельный человек. Все сотрудники компании (менеджеры, водители, гид) и персонал гостиниц приветливые, доброжелательные. Этот тур еще можно назвать "Гастро тур" - изобилие еды на любой вкус, интересные мастер-классы по приготовлению плова в живописном месте. Компании Бест Трэвел желаю успехов и процветания. Буду рекомендовать этот тур всем своим знакомым!