Atlant service center
June 2023 •
1
Отвратительный сервис, хотя это даже сервисом сложно назвать. 21.05.2023 принёс на ремонт кольцевую лампу. Диагностика должна была занять 2 дня о чём было прописано в договоре. Правда в 8 пункте договора написаны другие цифры от 3 до 7 дней. Ну ладно ждал звонка - тишина в итоге позвонил сам на 10 день, Оказалось ещё даже не смотрели, через 13 дней позвонил снова, сказали что перезвонят - не перезвонили. На повторный звонок - ответили, что нужна деталь будем ли делать ремонт и озвучили сроки, что до 10 июня точно сделают. При повторном звонке сдвинули срок на 19 июня. Позвонив 19 июня - сказали, что точно будет готово 22 июня. Приехав 22 июня я узнал, что ещё ничего не установили и озвучили, что готово будет к 17:00.Доехал до Электронного Рая на пражской и узнал, что у них похожий ремонт занял бы максимум 10дней по итогу вернувшись к 17:15 ещё ничего не было готово. А теперь оцените весь уровень «сервиса» вся работа занимала 30 минут.
Labberry
July 2022 •
5
Заказывали для коллеги на работу, всё понравилось. Ответи оперативно на все вопросы, подсказали с альтернативный вариантами и подобрали крутую открытку 🤗