Siluetika
December 2024 •
5
Все отлично, грамотный специалист, удобное расположение! Приятное впечатление после посещения. Программу подобрали в связи с особенностями по здоровью, что очень важно! Учитывают все нюансы.
Грузинский дворик
October 2024 •
1
Первый раз зашли туда с ребенком. Из меню что хотели, много чего нет. Заказала шаурму… шаурма вся разваливалась и внутри было все холодное… сделала официанту замечание, на что он предложил просто подогреть, и больше никак не решил ситуацию… сказав что половину мы уже съели…. Фото имеется… впечатления остались не из приятных, чек оплатили, больше туда не пойдем.
PineApple
May 2024 •
5
Благодарность сервису. Пока гуляли, заменили дисплей, по цене очень приемлемо. Договорились - пришли - сделали 👍советую
Nigora
June 2022 •
5
Хорошее место, кормят вкусно, приятная атмосфера. Но бывают моменты когда все места заняты. Решили с ребёнком пообедать, сказали ждать, попросила позвонить когда освободится столик - сказали что не будут звонить, нет такой услуги и телефона нет.
Eldorado
March 2021 •
5
Покупали швейную машину. Договорились что через 14 дней сможем оформить возврат, если по функционалу не подойдёт. Приняли решение взять дороже модель. На 2 день приехали , девушка помогла оформить возврат, т.к модель которую мы выбрали, оказалась у них в разы дороже. До этого на горячей линии мне говорили что возврат могут в любом филиале оформить , приезжали поближе к дому, где нахватались такого негатива..... от самого директора магазина... который нас ещё и оправил туда где покупали, то есть в этот филиал дирижабль. Все сделали без вопросов. Ещё и скидку хотели сделать по программе, нашли дешевле. Но что-то не получилось и вернули деньги. Спасибо девушке, которая этим занималась.
Eldorado
March 2021 •
1
Покупали в этом филиале швейную машину. Продавцы особо проконсультировать по ним не могут. Взяли, договорились с продавцом, что у нас есть время 14 дней на проверку, если что то по функциям нам не подойдёт, то придём без проблем или обменяем или отдадут деньги. После проверки дома приняли решение взять другую модель, дороже. Я позвонила на горячую линию ещё раз уточнить, можем ли мы вернуть товар, на что нас так же заверили что да, приезжайте в любой филиал, ближайший от вас и оформляйте возврат. Так как покупали мы на другом конце города в филиале , поехали в ближайший. Как раз таки в ТЦ Аида. Приехав туда получили кучу негатива от самого директора (как потом выяснилось, что он директор ). Во первых сходу разжег конфликт. Сказал что в принципе ни сдать ни обменять мы не можем ее. И вообще кто нам сказал что мы можем это сделать ну и все в таком Роде. Совершенно некомпетентно себя вёл , по отношению к нам как к покупателям. Впрочем потом подключился к нему продавец какой то, начали нам доказывать обратную информацию. Тут же я позвонила на горячую линию, для всех уточнений . На что мне снова на горячей линии подтвердили , что они должны нам оформить возврат. Т.к товар не является технически сложным. Но ничем больше не помогли. В итоге после долгих разбирательств так называемый директор нас отправил в тот филиал, где изначально была сделана покупка. Мотивируя это тем , что из-за лояльности они все таки могут к нам пойти нам на встречу. Приехав в филиал, где была совершена покупка , нам без вопросов с улыбками сделали возврат денег! Оформили заявление. За что им спасибо ! Отзыв о работе филиала в Дирижабле оставлю так же. Так вот. Больше туда не ногой. Вообще желание отпало что то покупать в этой сети. Хотя не первая покупка была совершена, хоть и через интернет магазин. Если охото себе портить настроение - пожалуйста ! Добро пожаловать , как говорится. И самое ужасное , нигде не видела такого «директора». Сама работала директором в салоне сотовой связи. И много чего знаю. Во всяком случае, как вести себя с клиентами. Которые всегда правы (хотя они и бывают не правы). И к сожалению до вышестоящего над ним руководства не знаю как связываться, так как на горячей линии ничем не могут помочь.
Bright Park Lada
February 2021 •
5
Почитала отзывы. Да, у нас тоже был не тот менеджер, с которым изначально договаривались. Но! Все же нет никаких нареканий в обслуживании, помогли выбрать именно то, о чем был изначальный разговор по телефону. Без лишних вопросов и навязываний каких то доп услуг. Сделали дополнительные подарки и скидки на доп услуги, которые мы выбрали сами. Все объяснили все рассказали все показали. Ответы на все вопросы. Официальные дилеры и хорошие цены.
Helix
October 2020 •
5
Почитала негативные отзывы. У нас все с Хеликс прошло гладко. Курьер приехал в заявленное время. Результаты через 2 дня пришли на почту