StarLine
April 2024 •
5
Приятно удивлён быстротой и качеством решения моей проблемы парнями из офиса СтарЛайн по ул.Российской,264. У других "ремонтников" мой вопрос не решался в течении полугода. А здесь всё сделали буквально за 3 минуты. Вот что значит МАСТЕРСТВО!!! Здоровья и Удачи ребятам!!!
Поликлиника специализированного курсового амбулаторного лечения
June 2023 •
2
Работа специалистов call-центра просто отвратительна. Два дня пыталась дозвониться, время ожидания доходило до 15 минут. Сегодня дозвонилась и осталась просто в морально подавленном состоянии. Такого хамства даже на рынке не встретишь! Сотрудник позволяет себе ОРАТЬ, допускать высказывания: вы что из деревни и т.д. !!! Кто контролирует работу этих сотрудников? Кто позволяет так общаться с клиентами? На просьбу представиться - бросила трубку. Почему сотрудник Call-центра позволяет себе перечеркнуть работу врачей и медсестер???
Guz Clinical Hospital № 11, Polyclinic
October 2020 •
1
Ничего положительного о работе 11 поликлиники! Заболели 4 взрослых человека в 1 семье в 1 квартире. Ровно в 8 утра в поликлинике оформили вызов врача на дом. В 19:45 дозвонились до регистратуры уточнить, по какой причине нет до сих пор врача. Получили краткий ответ: "Ждите до 22". Результат: врача нет до сих пор ( а это уже следующие сутки 17:30). Хочу отметить, что наш дом находится в соседнем дворе с поликлиникой, муж оставил свой номер телефона при вызове. Ни звонка хотя бы поинтересоваться, живы ли в квартире люди, ни доктора. Какой толк от реклам, как у нас работает система здравоохранения, если работа такова. Сегодня дозвонились в регистратуру, спросить, ну почему же доктора нет, ответ:"Звоните заведующей". Видимо все сотрудники этой поликлиники думают, что болезни сами проходят..... Отвратительное обслуживание. P\s В 11:00 в регистратуре оформили еще один вызов врача, результата нет.