OmskSaydingInvest
October 2020 •
2
Редко когда пишу отзывы, но этот случай просто вынудил. Был большой проект который требовал больших расчетов и большой консультации специалиста. По металлу обратился в омск сайдинг инвест, и первый минус - это большая очередь и долгое ожидание своего обслуживания. После 10 минут меня наконец принял молодой человек, и буду честен, персонал у них очень хороший и квалифицированный, парень очень клиентоориентированный менеджер, с большим вниманием отнесся к моему проекту и обьяснил мне множество моментов о которых я просто не знал, причем некоторые моменты никак не касались металла, а были больше из сферы строительства. Очень удобно, что приходишь просто поинтересоваться ценами, а по итогу получаешь полную консультацию по всему проекту учитывая его индивидуальные черты, за это очень жирный плюс. Потом о минусах - во первых практически о чем не спросишь - у того вечно что-то сломано и требуется ждать неделями дабы могли поставить нужный тебе материал. Еще раз - большие очереди и долгое время ожидания своего обслуживания, и ладно проект большой и придется долго сидеть, но когда тебе нужно оформить заявку на 2 минуты и ради этого нужно ждать по пол часа - это жесть. А теперь самое критичное - по поводу того проекта мы с парнем договорились, что я оформлю к заказу все что он мне показал в октябре, и на что он мне ответил -ПРОБЛЕМ НЕТ Я ВСЕГДА НАХОЖУСЬ ЗДЕСЬ И ЭТИ ДАННЫЕ СОХРАНЮ. Я с спокойной душой и уверенностью продолжил копить средства на данный проект, после чего через два месяца снова поехал в оси. После чего мне сообщили, что ни менеджера, ни моих расчетов нету. Вопрос, почему мне этот менеджер не сообщил что его не будет и не передал информацию тому кто будет на месте, что бы нам не приходилось потом считать так же где то 1-2 часа (буквально) мой проект, а зачем если уже было все готово? За неорганизованность - два балла. Очень сильно меня подставила данная компания, полное отсутствие какой либо стабильности. Обратился в другую компанию, вышло еще дешевле, но я забыл о всех тонкостях о которых мне говорил тот менеджер, из за чего я наверное, что то мог упустить. Спасибо оси.