Поддержу комментарий, что компания не клиентоориентированная. Если много позиций менеджер отправит оформлять заказ через сайт, документы качества не прикладывают. И это не основная проблема, проблема получить их после отгрузки: присылают на выборочные позиции, ты запрашиваешь снова, тебе пришлют еще часть или шаблоны. Сотрудники отвечают прямым текстом, что ваши проблемы не их ответственность, информацию они передали и забыли. И не надо задавать им глупые вопросы из серии когда мы получим ответ или срок, который вы озвучили уже вышел. И высокая вероятность ответ не получить. Были случаи, когда приходилось обращаться самостоятельно напрямую к производителю, чтобы разрешить свой вопрос.
Очень любила этот магазин за разнообразие и качество (вроде). И персонал обычно приветливый, ответит на вопросы, порекомендует что-нибудь. Прошлые годы активно его рекомендовала знакомым. Но вчера купила один килограмм шеи, и количество воды, образовавшееся в пакете всего через несколько часов меня повергло в шок. Буду наблюдать, надеюсь это разовая акция, но возможно придется отказаться от этог о магазина.
4 звезды за прошлый опыт.
Очень вкусная пицца и хлеб, который, к сожалению, расхватывают очень быстро, но можно написать им и попросить отложить. Еще часто есть комплименты для гостей, которыми можно бесплатно угоститься и что-то новенькое в меню.
Открыли для себя здесь круассаны и зачастили на завтрак. Но благодаря сотрудникам желание возвращаться туда всё меньше. Долгое обслуживание, они не начнут делать кофе, пока не проведут чек, хотя т.к. этот процесс не быстрый, в кофейнях часто сначала ставят готовить кофе, а потом уточняют остальные вопросы и проводят оплату. Особенно если ты к ним приходишь 5 дней подряд. А нас двое, кофе надо сделать два.
Вы сядете за столик в метре от них, они всё равно будут кричать «кофе готов» и не сделают пару шагов, чтоб поставить его на стол. Даже при отсутствии клиентов. На вопросы недовольное лицо, хотя чаще наши вопросы связаны с круассанами, если их не было в холодильнике «их еще не привезли или они уже закончились? Может они не выложены?» да и вообще день только начался, и хочется в него врываться в окружении открытых, доброжелательных людей.
Уютный, большой, бюджетный ресторан. Обедаю там практически каждый день. Бывает очень вкусно, но Надо усилить контроль качества, иногда просто невозможно есть. То холодное принесут, то пересоленное, то с жилками. Плюс ждать бизнес ланч по 30-40 минут это ту мач. Бизнес ланч он на то и ланч, что можно быстро прийти и пообедать.
Здорово, что есть возможность дополнить отзыв. Вот такие «прекрасные» роллы мне принесли сегодня
Вместо караоке слушали концерт малолеток до часа ночи, плюс отказали в исполнении грустных песен, так как это противоречит их политике. Конечно мы начали возмущаться, как результат:
Вызвали девочку петь песню, которую она заказала - включили ремикс, который так же спела эта группа.
Ведущий в микрофон озвучил, что нам надо быть попроще сопровождая неприличными телодвижениями.
Помимо этого Коктейли оказались какой-то бодягой, после которой у меня свело желудок (и потом как выяснилось, ни у меня одной), и после уже ничего не лезло. Непонятно за что мы оставили больше 40 тысяч и сбежали в час ночи.
Отдельное спасибо официантуДанилу, который обслуживал нас высшем уровне, старался сгладить наше недовольство и отговаривал от коктейлей, но мы не сразу поняли в чем подвох.
Спасибо за праздник.
Если вы так же как и я не очень часто ходите в караоке - настоятельно рекомендую не выбирать это место. Особенно по случаю праздника, потому что одна мелочь - это мелочь, но череда этих мелочей сильно портит настроение, т.к. в это время не жалеешь никаких денег и хочешь, чтоб всё прошло на уровне. Поменяли место и всё прошло прекрасно. Жаль изначально не остановились на нем, хотя рассматривали как вариант.