Gold Telecom
October 2024 •
1
1) Отвратительное качество обслуживания. 500 за "ДО 100 мбит/сек", т.е. за такую цену даже не полная скорость. 2) Человек, отвечающий за поддержку в общем чате, фамильярничает с клиентом и продвигает собственное политическое мнение. 3) Поддержка в ТГ практически никогда не помогает, советы всегда однотипные "перезапустите. Не помогло? Ну, мы ничего не делаем, не можем помочь". "Мы ничего не делаем" - вообще у них любимая фраза. Не собираются помогать клиентам. 4) Стабильно повышают цены за услуги, но никаких предупреждений тебе не пришлют - узнаешь только когда оплачивать надо будет. 5) Стабильные аварии, по вечерам падает качество и скорость связи.