Чанган центр Санрайз Групп
December 2024 •
5
Впечатления от салона и конкретно работы менеджера по продажам Михаила только положительные. Всё на приличном уровне, вежливо, доброжелательно, спокойно, уверенно. Достойное место, достойный персонал.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kozelsk 249720
March 2021 •
4
В целом неплохо, однако может быть лучше! Уважаемая начальник отделения, пожалуйста, будьте бдительны и внимательны к тому, о чем вас просят клиенты и сотрудники. Все не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Прежде чем принести посылку, нужно позвонить получателю и договориться о времени передачи. При этом не вынуждать человека сидеть весь день дома в ожидании, а соориентировать по времени, мол, до 12.00, или после 14.00 до 16.00 и тд. Или предложить забрать самому, вдруг так удобнее и быстрее. Или предложить не сегодня, а завтра или другой день недели. Это гораздо проще, нежели вынуждать бегать почтальона, трепать нервы клиенту, в итоге все расстроены, работа не выполнена, настроение испорчено. А все из-за чего? Вы можете сказать, избалованы нынче клиенты, требуют. Да, требуем, потому что платим! За 2 бутылечка лекарств весом 100гр доставка из Москвы обошлась в 900рублей.в эту сумму входит доставка курьера до клиента. Согласитесь, не мало платим, имеем право ожидать. И ещё, я понимаю, что работа почтальона не самая простая работа в мире, но и ответственная очень. Так вот. Заказные письма из Англии пришли в безобразном состоянии. Вернее с ними изначально было почти все в порядке, но почтальон, оставив их в ящике частного дома, не потрудился закрыть крышку, не потрудился даже опустить их полностью в ящик, а был снегопад... Когда письма обнаружили, конверты были мокрыми со всеми вытекающими последствиями... В нашем случае были открытки, картон выдержал, хотя деформировался, конечно. А если бы письмо, фотография...Разве так можно... Хулиганы могут достать, дождь и прочее... Безответственный подход. Лучше бы я сама их с почты забрала. При этом мы всегда прочищаем дорожку к ящику для почтальона, чтобы человеку не по сугробам скакать. В общем, желаю развития и понимания того, что не мы клиенты виноваты в том, что зарплаты маленькие, мы платим более чем достаточно! На нас зло срывать не стоит. Что-то нужно менять в системе или не работать в ней. Желаю вам нового взгляда на вашу работу! Иногда вы везете счастье, а иногда и горе... Ответственная у вас работа и выполнять её следует деликатно!