Ilya
5
0
subscribers
1
subscription
42.9K
views
Офигенное место, очень вкусная еда, классный персонал. Действительно, будто побывали в Италии.
Очень вежливый и приятный персонал, что крайне редко встретишь в автосервисах.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу (на Девятого января). Человек реально знает, разбирается и понимает суть проблем, может детально и предметно проконсультировать по техническим вопросам, предельно понятно объясняет причину поломки и способ ее решения. Общался со всеми менеджерами на Девятого января, но Павел там лучший. Сразу видно - человек очень опытный.
На Пороховской большая благодарность менеджеру Константину, вежливый, деликатный и очень приятный человек.
На Пороховской благодарность мастеру Юре, также очень вежлив и приятен в общении. Видно, что Юра подходит к вопросам крайне ответственно. Без доли сомнения отдавали Юре авто на ремонт не раз.
И еще одну благодарность хочу выразить мастеру Илье (на Новикова). Классный, веселый, а главное знающий своё дело человек. Подметит все необходимые моменты и оперативно найдет проблему.
Произошла крайне неприятная ситуация.
Предложили 500 тыс после внешнего осмотра. Мы пошли думать. Через неделю предложили встретиться еще раз. Загнали авто на диагностику. Результат был хороший, никаких особо проблем по ходовой и по ошибкам. Под конец диагностики менеджер говорить 500 тыс подтверждено, сидим ждем дальше. У нас берут паспорт, заполняют что то. И в самом конце сего процесса менеджер зовет и говорит - есть проблема, номер двигателя сгнил, просто так на учет мы не поставим и пр. Поэтому даем 420 тыс (минус 80). После чего я сказал что это не так, и мы пошли с менеджером и их мастером смотреть вместе номер, самое смешное - мы его нашли тут же, он на месте, он виден (выбитые точки). Мастер также подтвердил да, номер виден.
Старший менеджер пошел (что то) согласовывать с кем то, в итоге цена всё равно 420 тыс. Я спрашиваю - почему цена не вернулась на место? На что менеджер развел руками и лишь добавил про дубликат птс (а это ясно еще и при первой встрече) и про то, что нам не согласовали (оказывается).
Уважаемые господа, если вы хотите обмануть клиента в последний момент и резко занизить цену, придумав невнятную и необоснованную причину - то это как минимум непрофессионально. Поэтому сегодняшний диалог не был «взрослым и серьезным», так дела не делаются и переговоры не ведутся. Как мы знаем, репутацию можно зарабатывать годами, а потом в миг ее потерять.
Очень вкусная шаверма, легкая, сочная, лаваш хрустящий 👍👍 Соус из мацони, поэтому чувства тяжести и переедания не бывает 😎
Добрый день, была проблема - разобрались, всё сделали четко, быстро, спасибо.
Но есть НО, модуль зажигания (катушка), которая продается у них стоила 17800. Приехав домой, я посмотрел на известных всеми популярных сайтах эту же деталь по номеру - она стоит 13800 (с ожиданием в два дня по спб)
Я конечно понимаю, что услуга «здесь и сейчас» стоит дороже, но ведь не на 4 тыс за единицу товара?
Мой совет - лучше покупайте запчасти сами.
Всё понравилось. Треснула боковая поддержка на БМВ (эко-кожа), сделали всё за три часа, вынули сиденье, отрезали старый элемент, пришили новый, всё поставили на место, всё четко. Я доволен. Внешне совершенно не отличить, делалось там что то или нет, как заводская работа.
