DNS
November 2024 •
1
Стою у кассы 10 минут с двумя клавами которые выбрал сам, сотрудники ходят гуляют девушка сотрудник вообще делает вид что не видит меня, главный менеджер , или как называются сотрудники в черных футболках, на вопрос кто нибудь пробьет у меня заказ молча проигнорировал. Спасибо больше никогда туда не приду. Ушел в 13:30, 5 ноября можете посмотреть по камере как теряете прибыль из за персонала.
DNS
June 2024 •
1
Прихожу сюда как минимум раз в неделю за своим оформленным заказом и постоянно приходится ждать 15-20 минут пока мне выдадут заказ, потому что в зале один максимум два человека которые работают с клиентами, один на кассе постоянно с каким то клиентом говорит по телефону или же занимается с возвратом, а эта процедура не быстрая, а второго менеджера чаще нет, а если есть то он с клиентом рассказывает про товар, а администратор никогда ничего не делает сидит с серьезной миной и говорит что нет свободных сотрудников. Самих претензий к менеджерам никаких не имею, я понимаю что они работают, но наймите еще сотрудников, не могу ведь я ждать постоянно столько времени, иногда и вовсе не дожидаюсь и ухожу потому что просто нет времени столько ждать!
DNS
February 2024 •
1
Пришел в магазин за клавиатурами он находится на -1 этаже, хотел проверить наличие товаров на сайте но терминал не работал и сети нет, спросил у девушки в черном можно ли подключиться к вайфай, она ответила нет, только подняться вверх. Подниматься у меня желания не было я увидел сотрудника и попросил подойти, на что получил ответ "че те надо?", да я просто опешил от такого обращения, я не обратился к нему эй ты, или слышь ты , просто спросил подойдешь ? На что получил ответ Че те надо? Я отправил его обратно от такого мне точно ничего не было нужно, зовут его Алексей вы его сразу узнаете с темной кончой на уголках глаз, остальные сотрудники вроде нормальные ребята. По итогу я сам все таки поднял оформил онлайн заказ, оплатил и спустился назвал им заказ и получил его. Вопрос в чем была проблема уделить мне минуту времени и получить свои бонусы ?
Colizeum
November 2023 •
1
Позвонили забронировали 3 компа, ехали час, позвали друга который ехал с области, хотели собраться отдохнуть, а нам сообщают что человек новенький ошибся и на выходных не ставится бронь и мест нет! Отлично отдохнули ! Злые развернулись и поехали домой. Сотрудники только пожимали плечами и говорили извините!