Токио-City
September 2023 •
1
Отзыв на службу доставки и поддержки, а не на сам ресторан. Не доставили одно блюдо из заказа, связалась со службой поддержки. Мне предложили начислить 500 бонусов, про возврат денежных средств не было сказано ничего. Спустя неделю не увидела ни денег ни бонусов. Насколько корректно вообще осуществлять возврат денег бонусами? Я же не прихожу оплачивать ваши блюда бонусами пятерочки, я оплачиваю их деньгами. Так почему вы меня за меня решаете в каком виде вернуть деньги за недоставленную позицию в заказе?! Предложили написать в службу поддержки, где мне сказали, что за мой заказ будет начислено стандартное количество бонусов. Далее написала менеджеру с вопросом о возврате, где меня гордо проигнорировали. Дело не в деньгах, а отношении ко мне, как клиенту. С тех пор не заказываю там ничего. И писать в службу поддержки повторно, чтобы они разобрались в ситуации, так как 100% они напишут стандартный шаблон ответа в комментариях ниже, я не собираюсь
Bahroma
September 2023 •
3
Неплохо, только официант равнодушный, не дозовешься После того, как оставили чаевые, начал через губу общаться, когда решили сделать еще один заказ
MTS
August 2023 •
1
Мало того, что продают бракованный товар (Apple Watch 8), так еще не в состоянии нормально организовать процедуру возврата Хамское, наплевательское отношение ко мне, как клиенту Возникает ощущение, что мне бесплатно эти часы дали, и мне делают одолжение, когда я пытаюсь решить вопрос с бракованным товаром Абсолютное обесценивание моего личного времени, приглашали в их ларек меня несколько раз, так вопрос и не решили Служба поддержки и продавцы футболят друг к другу, в итоге пришлось подавать в суд, так как на письменную претензию мне ответить тоже не соизволили Кстати, негативные отзывы они у себя удаляют Офигенный подарок я себе сделала в мае за 39 000, до сих пор без часов Я рада за тех, кто получил позитивный опыт от приобретения чего-либо в этом дне, но имейте в виду, как только столкнетесь с проблемой или поломкой, вас будут таскать по их «салонам» и вынуждать писать претензии (не факт что на них ответят) Не хотите мучаться - не покупайте здесь ничего!
City Mall
March 2019 •
3
Непонятная планировка
Grand Canyon
March 2019 •
3
Маленький выбор сетевых магазинов
Krasnodar international airport
March 2019 •
3
Негде посидеть, выбор кафе невелик, напоминает автобусный вокзал, нежели аэропорт
Henri Matisse
March 2019 •
4
Неплохие мастера, средний ценник
Galeria
March 2019 •
3
Шумно, людно, везде очереди, туалеты вечно не работают
Ris
March 2019 •
3
Долгое приготовление, не очень любезные официанты