Андрей Мирвайсович
13
2
subscribers
1
subscription
2.3 m
views
Вкусный кальян как в моей родной России! Советую к посещению, персонал знает табаки и говорит на русском, можно не волноваться!
Замечательный кальян и быстрое обслуживание, забивают не хуже чем в России!
Заказал раковину (TP4003-69858 от 03.01.2024) с доставкой яндекса до пункта выдачи, а она пришла с трещиной, сразу позвонил в поддержку техпорта, где мне сказали написать заявление в рекламацию, что я и сделал.
Здравствуйте Ваша претензия принята и зарегистрирована. В течение 3-х рабочих дней Вам, на электронную почту, будет дан письменный ответ. В случае возникновения дополнительных вопросов, менеджер претензионного отдела свяжется с Вами.
Письмо 2.
Уважаемый покупатель
Сожалеем, что товар пришел в поврежденном виде.
Мы, как продавец, гарантируем, что все товары получаем напрямую от производителя, отгружаем с нашего склада в новой заводской упаковке, в употреблении никогда не были.
При отгрузке все товары проходят контроль качества, и транспортировка проходит по всем правилам.
Далее заказы попадают на складскую обработку и хранение Яндекса
Вы получили товар от транспортной компании, акт о повреждение груза Вы не составляли, данные повреждения являются механическими и согласно ст. 459 ч.2 ГК РФ ( также ст.211 ГК РФ) претензии по внешнему виду и комплектности доставленного Вам товара можно предъявить только до момента передачи товара Продавцом Покупателю.
Уважаемый магазин, я сразу позвонил в вашу поддержку, где мне сказали писать в рекламацию, а не составлять акты и прочее, если бы сотрудник меня нормально проконсультировал, я бы всё составил, в данном случае вся ответственность находится на вашем сотруднике, слушайте запись разговора и облегчите мне, пожалуйста, жизнь, не занимайтесь ерундой, верните деньги и замените товар!
Был в сее заведении на банкете, поразило всё, абсолютно всё! Сложилось ощущение, что еду приготовили еще вчера, а сегодня лишь разогрели. Отдельная тема это жара в помещении и нерасторопность официантов. Не рекомендую никому!
Наивкуснейшие кальяны, быстрейшее обслуживание, вежливый персонал, атмосфера которая располагает к частому посещению.
Приехали в данный бар по рекомендации друга, обстановка понравилась, а вот меню и алкоголь очень отстают даже от уровня г. Иваново. Не советую(
Обстановка и скорость обслуживания на высоте, но еда это явно не сильная сторонва этого места, сырные палочки сплошная панировка и не намека на сыр, пивная тарелка на компанию отвратительна как по обилию еды, так и по качеству исполнения. Остальные блюда так же не очень. Не советую сее заведение вообще никому.
Персонал вежливый всегда и все желают "приятного аппетита", везде чисто, атмосфера собственно как и интерьер прямиком из 90-х. Что по еде, супы - высший класс, все остальное советую брать без майонеза, ибо его добавляют настолько много, что можно попрощаться с поджелудочной на раз! Майонез с салатом, майонез с запеченным мясом, майонез везде и всюду. Не надо так!
Отвратительное обслуживание во время бизнес ланча. Еду несут долго, уже не первый раз просто забывают принести блюдо пока не напомнишь. Официанты торомзят, повара просто пропускают заказы! Пните их уже наконец! Своим непрофессионализмом они всё портят!
Максимально медленная организация, телефоны никогда не отвечают, единственный шанс связаться это по форме обратной связи, видимо не ответить не могут согласно регламенту. Для получения сертификата Вам необходимо написать на эл. почту исполнителю, туда пишешь ни ответа ни привета. 07.04.21 подали документы, 08.06.21 удалось дописаться и узнать, что сертификат готов и вот с тех пор все молчат. Как мне забрать мои документы!??!!??!