Alex F
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.4K
views
Отличная баня
Вкусная еда
Обслуживание немного медленное за такой ценник
Но в целом рекомендую
Отличный сервис и приятный персонал.
По больше бы таких заведений с душой и вниманием!
Поиграли с мужиками в квест!
Набегались что надо, радовались и орали как дети!
Инструктор Армор красавчик!
Все на высшем уровне!
Переодически провожу встречи утром в этом ресторане.
Всегда удивляло не соответствие цен и сервиса.
Официанты не представляются, еду и напитки носят без подноса, лица все унылые, никто даже не попытался улыбнуться.
Но да ладно, расположение больно удобное.
Однако, вчера произошло то, что заставило написать этот отзыв.
Назначил встречу, пришли за 5 минут до открытия. Встретила нас женщина с рыжими волосами, резко выкрикнув из-за двери, что кухня не работает и закрыла дверь.
Вопрос работает ли ресторан проигнорировала.
На повторный вопрос сказала, что через 5 минут открытие и захлопнула дверь,
После этого мы сели, заказали кофе, и поскольку кухня не работает заказал себе торт Наполеон, что было фатальной ошибкой.
Спустя 1,5 часа меня накрыл дикий приступ отравления, что я целый день провалялся в кровати отпиваясь абсорбентами.
И что это было он не было никаких сомнений, поскольку это было единственное, что я ел в тот злополучный день.
Придя на следующий день с претензией, сначала меня встретил молодой человек к тату, я попросил менеджера.
Получив ответ по какому вопросу, я спросил - вы менеджер ? На что тот ответил да.
Услышав ответ, оказалось что он не менеджер и ушел за менеджером.
Спустя минут 5 вышла девушка Ольга.
Услышав историю, она сказала, что такого быть не может.
Мол сначала она сама его ела, потом подошел другой сотрудник с бородой, и он тоже его ел.
И она только что разговаривала по телефону с гостем, который тоже ел этот наполеон.
Короче очень сомнительная история.
Попросив показать маркировку торта, Ольга куда-то ушла минут на 5, и после вышла сказав, что все ОК, не показав ее.
И после начала меня убеждать, что быть такого не может, внезапно став врачом и говоря, что моя поджелудочная так отреагировала.
Общение шло в таком тоне, что я придумываю что то, а в ресторане все кристально.
В итоге, мне на отвались предложили « ну хотите поужинайте у нас».
Я говорю «Нет, не хочу»
-А что вы хотите ?
-Хотябы извинений
-Ну извините
Именно «НУ ИЗВИНИТЕ» в таком тоне.
Высказав, что сервис в этом ресторане оставляет желать лучшего
(Признаясь честно не сдержался и назвал его ***ном)
Что тут даже не представляются, тут-то парень с бородой (видимо кальянщик) сказал мне
«ЭТО НЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЛИЦИИ ЧТОБЫ ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ»!!!!
(Это финиш)
А девушка начала повышать на меня голос, что «Я СКАЗАЛА, ЧТО МЕНЯ ЗОВУТ ОЛЬГА»
На этом я просто развернулся и вышел.
Подытоживая
Никому не советую к посещению данное заведение.
Кухня может и не плохая, но
Сервис 0/10.
Как будто где-то в регионе, а не в центре Москвы.
Совершенно не к чему платить около премиальную цену за околоплинтусное обслуживание.
А владельцу ресторана: наймите директора по сервису и занимайтесь обучением сотрудников.
А то это просто мрак.