Epatage
March 2024 •
5
Любимый салон) Лучшие мастера, профи в своём деле все! Приятная и доброжелательная атмосфера, низкая стоимость при высоком качестве. Всегда вежливые администраторы, угостят чаем и кофе :) Маникюр и педикюр держится больше месяца) Визажист чудесный, как и остальные специалисты.
Freezone
March 2024 •
5
Отличный вариант для отдыха с детьми
Potapovskie bani
March 2024 •
5
Супер место! Все на высоте: бани, кухня, сервис. Любимое место)) Процветания Вам!
Moy god
March 2024 •
1
Не рекомендую! Администратор общается очень грубо, пока были в отеле никаких проблем не решили. Все минусы: 1.В день заезда не было отопления. Кое-как, потратив кучу времени на телефоне стало теплее. Ночью мы замёрзли, ребёнок начал кашлять. 2. Ужасный запах на кухне, как заехали. Вытяжки нет вообще. 3. Не работали лампочки на кухне и в спальне. Они перегорели, но их никто не меняет. 4. Туалет не закрывается. Грязно, торчат трубы с жёлтым налетом, на которых лежит пыль. 5. Самое ужасное это ванная!! Она точно просит ремонта. Пыль, ржавчина, ржавые трубу. Я бы в жизни не полезла туда и уехала бы вообще из номера, если бы муж и сын не хотели бы в скай-спа, который был забронирован. И все же, приняв в этой ванне душ, спустя какое-то время на меня полилась холодная вода! Молчу, что шампунь это треть пластиковой баночки, на которой написано : «шампунь». На мою длину волос этого не хватило. 6. Бронировала через ТВИл. На мой отзыв был крайне хамски ответ, мол у них новый ремонт и ребёнок заболел, потому что шапку потерял (так подслушала разговор горничная😁). Не постеснялись написать это прямо в ответ на мой отзыв. Имейте ввиду, горничные в отеле подслушивают Ваши разговоры и передают искаверканнную информацию потом ещё) На самом деле забыли шарф в Рульках. 7. Что такое клиентоориентированность это заведение не знает вообще)) В прочем, как и вежливость. По телефону я попросила руководителя и мне прям в трубку сказали: это та, которая отзывы везде оставила, что хочет не знаю.
Kalachnaya
March 2024 •
5
Очень аутентично и атмосферно! Нам очень понравилось) Обязательно приедем ещё) Представление выше всяких похвал!
Rulki Vverh
March 2024 •
5
Очень вкусно, цены более чем приемлемы. Официанты очень вежливые! Посоветовали вкусное пиво. Еда просто на высоте! В последних раз так вкусно было в Мюнхене. Красиво внутри) Забыли шарф Dolce&Gabbana вечером, пришли утром и его вернули!! Спасибо огромное! Вернёмся обязательно ещё))
Dushes
July 2022 •
1
Были в пятницу 1.07 на веранде. Подошла девушка-официант. Я спросила, какой соус в салате с тунцом. Она сказала, что только тунец в собственном соку. Мы с мужем сделали акцент на том, чтобы мне принесли салат без соуса. Приносит с майонезом и ещё чем-то. Ладно, ошиблась, все было бы ок, если бы она не начала спорить и доказывать мне, что и так нормально. Вы совсем чтоли?? Позвала администратора. Он извинился и обещал поменять салат. Все уже все съели и мы уже счёт попросили, у меня официант убрал приборы, а салата нет. Сказала, что не надо ничего нести уже, поем в другом ресторане. Но администратор настаивал. Принёс… салат за 500 руб с парой помидоров и с яйцом пашот вкрутую (!) Я спросила, знают ли они что такое пашот. На это мне ответили, что они его слегка переварили и сделали не так. Верх наглости было еще и включить в счет этот салат. Книгу жалоб мне, кстати, не принесла та официантка. Мужу принесла не тот хлеб, который он заказал. Но тут ладно уже. Больше не приду, хотя 5 лет были постоянными клиентами. Ужас просто! Это совершенно непозволительно для уровня, на котором вы себя позиционируете.!