Женщина любопытная очень,расспрашивает, почему возврат,ей зачем это знать..не понятно?! Оформляй возврат и молчи..бесит..раздражонная,прям нервничает,что сделали возврат..не очень хорошо что так реагирует, после такого не охота к вам идти и тем более заказать, поменяйте персонал, парень очень обходительный,ну женщина как дома себя ведёт..вся из себя не охота к ней обращаться,не приятная...