Hi Boba
August 2024 •
5
Бариста Дина все подробно рассказала про меню и помогла с выбором, быстро все сделала. Наконец-то можно купить баблти уже здесь) Тапиока мягкая, все одинакового размера и проходит в трубочку, не слиплась
Ulybka radugi
August 2024 •
3
Очень радовалась открытию именно этой точки, часто покупала у вас что-то, но появились проблемы с сотрудниками. Одна девушка очень настойчиво пытается продавать акционные товары, не слушая и не принимая четкие отказы. Также очень навязчиво пытается предложить свою помощь, которая мне не нужна. Мне стало не комфортно находиться в магазине и я перестала заходить. Еще работает женщина, которая тоже ведет себя странно. Общается неформально (без моего согласия) и пытается жалостью навязать оплату по СБП. Это незаконно и неправильно, я буду платить только как мне удобно. Более того, она искренне возмущается, когда я покупаю только то, что мне нужно и не беру ничего по акции, пытается тоже "побудить к покупкам". Этот ПРЯМОЙ маркетинг просто отвратителен, можно подобрать более этичные методы продвижения и общения с клиентами. Из-за "стараний" ваших сотрудниц нет желания покупать, я хожу чаще в другие места рядом
Булочные Ф. Вольчека
August 2024 •
3
Всегда было удобно покупать продукцию в картонных белых коробочках (иногда они были с логотипом пекарни), но с недавних пор в конкретно этой пекарне их заменили на дешевые пластиковые контейнеры. Они абсолютно неудобны, я ранила руки ими. Сотрудники местной точки сказали мне, что они используются якобы на всех точках, но я была в разных районах города и посещала другие пекарни (Звездная, Купчино, Петроградская, Пионерская), где по-прежнему используются картонные коробки. Получается, что сотрудники соврали? Прошу вернуть на эту точку картонные коробки. Также хочется отметить отсутствие деревянных палочек для сахара и какао. Чем я должна размешивать сахар и порошок какао? Если брать трубочку для напитков (смешно очень), то она плохо размешивает. Или предлагаете в стакане 0,2 мешать пластиковой ложкой? Все содержимое этого стакана окажется на столе или полу, в таком случае. Мне непонятно почему вы убираете все деревянное и картонное и добавляете пластик? Экология явно не является вашей ценностью и не входит в круг корпоративной ответственности
Burger King
August 2024 •
1
Самая худшая точка BK ever. В помещении пахнет помойкой, мусор, видимо, не выкидывают во время. Столы в крошках, тоже не помытые. Больше всего удивил санузел: почему женский и мужской туалеты не разделены хотя бы дверью? Я захожу в кабинку, а напротив меня оголяются мужчины перед писуарами? Самое худшее еще не это, а то, что работает один туалет из трех и он грязный! Он не помытый... Какая еде может быть вообще в этих антисанитарных условиях? К вам СанПин не приходил давно?
Осипов Pro
July 2024 •
3
Записались заранее (за 3 дня) на 25 июня на вечер на вечернюю укладку. У меня было назначено важное мероприятие на следующий день. Днем 25 июня пишет менеджер с сообщением о болезни мастера. Мастер не виновен в болезни, все мы иногда болеем, но главная проблема в том, что заменить его оказалось некем! Почему на достаточно большой салон всего один мастер умеет делать укладку, это странно. У меня было важное мероприятие и меня не волнует, что у вас нет замены. После долгих обсуждений мне предложили скидку на уходовые процедуры для волос на запись когда-то там спустя n дней или поехать в Мурино: что не планировалось и не подошло. Зачем мне скидка на уход, если потребность была в укладке?
Klukva
July 2024 •
2
Случайно на улице увидела этот салон и решила записаться. Ознакомилась заранее с отзывами (оценка 4,9 в Яндексе) и записалась по акции, как первое посещение. Первое, что меня смутило это то, что инструменты мастер НЕ достал из индивидуальной упаковки, а они уже лежали в на столе. То есть неизвестно использовались ли они до меня или нет. Второе, сам маникюр был странный: форма ногтей разнилась, кутикула не везде была ровно подрезана. Третье, меня поранили, когда обрезалили кутикулу, пошла кровь, но мастер этого не заметила и мне пришлось самостоятельно привлекать ее внимание и просить обработать, по мне это странно. Во время процедуры uf- лампа моргала и последние ногти вообще не запеклись, их пришлось переделывать уже на другой лампе, визуально более новой. Вопрос: почему нельзя было проверить работу лампы заранее перед новым клиентом? Это показатель отношения салона к клиентам. После процедуры на следующий день у меня восполилось место пореза и отвалился один ноготь, другие также по краям стали отходить от пластины. После разговора с менеджером я поняла, что все это очень сомнительно, для них восполение и плохая работа не являются некачечтвенной услугой. У меня было важное мероприятие на следующих днях и произошедшее меня обескуражило и шокировало. Переделывать маникюр в Клюкве я не стала, пошла в другой салон. Не рекомендую.
Tiger Tea
March 2024 •
5
Ходим сюда уже не первый раз, напитки очень вкусные, а меню разнообразное. Атмосфера милая, иногда музыка играет очень громко (кассир вообще не слышит что мы ему говорим), очереди бывают. Радует также скидка по студенческому!
Prachka.com
January 2024 •
5
Отдала белый перовый пуховик на аквачистку, сделали все быстро и качественно! На следующий день все было готово. Пуховик будто новый. Все-таки рекомендую вам брать номер телефона клиента и имя при личной сдаче вещи, поскольку 2 человека могут принести идентчную вещь и банально перепутать. Женщина, которая взяла мой пуховик была достаточно мила и ответила на все вопросы.
Pizzaroni
August 2023 •
1
Пришли в данное заведение после посещения миграционной службы (большинство посетителей приходят оттуда) пока ждали приготовление документов. Во-первых, смутил интерьер и наличие всего лишь 3-х столиков, более того, дверь в уборную заклинило и попасть внутрь мы так и не смогли. Хотели взять латте - нет, выбрали молочный коктейль - тоже нет. Моя ли проблема, что у вас старое меню или нет молока? В итоге сделали заказ из того, что было. Во-вторых, последней каплей стала следующая ситуация: у меня часто мигрени, которые долго не проходят и требуют лекарств, пока ждали заказ сходили в соседний супермаркет за водой, чтобы собственно запить таблетку, поскольку тут взяли капучино и запивать лекарственные препараты горячим кофе невозможно и я запила водой. Это увидела менеджер, которая и принимала заказ и начала возмущаться мол вы не имеете право пить свои напитки, я пыталась объяснить ситуацию со здоровьем, но это было бесполезно, менеджер придралась, что 1 литровая бутылка воды это слишком много для лекарств. Это просто отвратительно, если мне необходимо принять лекарства, то я это сделаю даже с водой из другого магазина, мы купили напитки и пиццу, этого достаточно, чтобы считать, что мы не просто зашли и вышли. Вам все равно на посетителей, поэтому я к вам никогда не вернусь. Ситуация с водой и лекарствами повторялась в Додо, например, но никто из сотрудников не сделал замечаний по этому поводу.
Otdel Ufms Rossii po Sankt-Peterburgu i Leningradskoy oblasti V Moskovskom rayone, Territorialny punkt № 47
August 2023 •
1
Пришли сегодня 24.08.23 (будний день) примерно в 13.00,а сидим уже 2 часа в очереди, чтобы сняться с места регистрации. Работает всего 3 окна, хотя очереди просто огромные, все пространство не эргонамичное, не логичное: посередине помещения стоят ряды стульев, но конечно их не хватает, чтобы сели все желающие. Закрылось окно 10 (не знаем по какой причине) и все, кто не успел туда попасть пошли и без очереди попали в наше окно, сотрудники никак не реагируют на такое. Не понимаю почему нельзя открыть другие окна и очереди разделить. Бегает сотрудница у входа, кричит на пьяницу, который хочет получить услуги(возможно), начинается скандал. Плачущие дети, алкаши и те, кто прошел без очереди. Главное, неважно по какому вопросу ты приходишь - иди в окно 8 (получение паспорта, его замена, вопросы регистрации, получение гражданства и загранпаспорта)