В данном комплексе есть туалет и душ, в душе не была, не знаю, а вот туалет- особая тема. Кабинка туалета настолько мала, что в ней нужду может справить только мужчина и только если очень постарается втиснуться между унитазам и дверью кабины, на мои замечания сборщица денег, грубо ответила- книга жалоб и предложений на верху. Стоянка нашего автобуса уже заканчивалась и обратиться к управленцам этого туалета не было возможности. Рекомендую владельцев этого заведения своих жён и дочерей отправить в этот туалет, наверно они порядок наведут скорее. Нельзя быть такими жадными и тупыми, я напишу транспортным компаниям, чтобы рейсовые автобусы в данный комплекс не заходили. Поучитесь у Левшы, у него порядок, не жалко платить деньги.
Отель соответствует всем стандартам, расположение отличное, чисто, персонал вежливый , не навязчивый, завтраки вкусные, кстати все что должно быть тёплым- тёплое. На все просьбы реагируют очень оперативно.Большое спасибо за отличный приём, за комплимент ко Дню Рождения! Очень рекомендуем Особняк на Театральной.Да и от Казани и казанцев в восторге., замечательные экскурсии, вкусная еда. Были в театре на балете- восхитительно. Ресторанчик"Утка в котелке" на уровне- и блюда и обслуживание и живая музыка- великолепно!