20/12/2024 пришёл, в данное отделение, (109377) чтобы, с помощью сотрудника (цы), произвести, частично - досрочное погашение кредита.
Передо мной, обслуживалась, очень проблемная клиентка, но сотрудница, не сказала мне, чтобы я не занимал очередь, опытный и компетентный сотрудник, так бы и сделал, т.к. рабочее время, оставалось, минут 50.
Просидев, минут 40, я подошёл и спросил, когда примут меня, в ответ, безразличным тоном, получил ответ, что сегодня, уже нет!
...
А сразу, или минут через десять, нельзя было сказать, сегодня больше никого принять не успеваю!
Люди же, к ним, не от безделья приходят, а по делу!
Ноги же, у всех железные, ходить туда - сюда и время тратить!
Для себя решил, закрою кредит, и больше НИКОГДА, с данной организацией, больше не свяжусь!
Отделение 109457 на Зеленодольской, вообще не функционирует!
Прошу обратить внимание, вышестоящих сотрудников, группы ВТБ, какие некомпетентные сотрудники, у них работают!
И сделать оргвыводы!
Chizhik
December 2024 •
3
Оплата, через СБП, не работает, на одной из касс, код, для сканирования, вообще отсутствует!
Помещение, очень тесное.
В остальном, неплохо.