Амина М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
28.3K
views
02.05.23 в обеденный перерыв решила зайти и купить еды с собой по адресу улица Новый Арбат, д.5. В заказе бигспешл джуниор, 4 наггетса, соус сырный, мороженое шоколадное и лимонад. Жду более 15 минут. Меня подзывают к стойке выдачи заказов и сообщают, что у них нет мороженого, в о о б щ е НЕТ. Предложили коктейль шоколадный на замену, я отказалась и сказали сделают возврат. Пригласили к кассе, взяли у меня чек. Кассир сделала возврат всего заказа на сумму 553 р. и по новому пробила уже без мороженого. Ждать возврата на карту до 3х дней. Отдала мне какой-то клочек нового чека, где ничего толком не указано. Ладно. Подхожу к стойке выдачи заказов, меня там игнорируют. Дважды обращаюсь, спрашивая, где мой заказ. На меня соизволили обратить внимание, пакетик рядом стоял, она заглянула туда и вручила мне его вместе с лимонадом. Я мельком заглянула в него, вроде всё на месте. Тем более у меня маленький заказ. Казалось бы, куда хуже? Ушла. Пришла на работу, села поесть. А у меня в пакете отсутствует соус и самое офигительное, вместо 4х наггетсов положили 3. Оказывается за ними еще пересчитывать наггетсы надо. Я разочарована! Притом, не в первый раз! Опустила тот факт, что там ужасного вкуса картошка и дала шанс. И снова разочарование. У вас ужасное обслуживание и качество тоже оставляет желать лучшего!
Добрый день! 12.06.21 зашла поужинать в эль патио. Заказала роллы (6 штучек) и запечённую форель. Роллы понравились, но рыба сильно разочаровала. Форель была речная (белое мясо). Я имею понятие, что существуют радужная и речная. У одной мясо бледно-розового цвета, у другой белого. Но дело в том, что она и внешне не была похожа на форель. Дальше хуже! Рыба не имела абсолютно никакого вкуса. Зато имела МНОЖЕСТВО мелких и очень мелких, глазу незаметных костей. А это очень нетипично для форели. Я попыталась, но есть было невозможно. Не стала рисковать, не дай Боже было подавиться одной из этих косточек, а бывают ситуации и того хуже. Позвала официанта и сказала, что это явно не форель и есть эту рыбу невозможно! Ушла разочарованная и немного голодная, что-то ещё заказывать я уже не стала. И больше никогда не вернусь туда.