Забронировали отель 19 марта на 20-21 число. Спустя час после оплаты и бронирование планы изменились и мы захотели возврата средств так как прошел только час после бронирование и еще были целые сутки до въезда. Нам отказали в возврате, а владелец просто игнорил. Отдельное спасибо Татьяне, она хоть как то хотела помочь в данной ситуации. Всего вам хорошего.