Проведите работу с консультантами, ну кошмар какой-то, не требуется же смеяться и облизывать, ну недовольную физиономию можно же убрать, ходила туда просто потому что возле дома отдел, больше не стану, даже покупать ничего не хочется, консультировать не хотят, через «не хочу» отвечают. Попросила показать тушь, описала подробно какая мне нужна, раза три повторила какая щеточка, консультанты даже не знают что вообще на полках лежит, несколько раз пришлось объяснить, что вивьен сабо мне не подходит, ценники не везде указаны, на кассе уже узнаешь,
Консультация это не просто подойти и тыкнуть пальцем - ну вот стоит. Сверхъестественного не требуется, ладно продукт выберу сама, но хотя бы ,повторюсь, не через «не хочу» отвечайте. Лучше не в помещении для персонала сидеть, а немного изучить что на полках вообще находится, а то чувство такое, что девушка мимо проходила просто и я ее вытянула насильно мне подсказать, лишь бы я ушла скорее. В приложении карта премиум, часто делала заказ из Летуаль, после такого «Сервиса» в принципе в Летуаль брать ничего не хочется.