Остался крайне положительный опыт от сотрудничества. Действительно качественные лифты, отличные мастера, компетентные менеджеры и руководство. Никакого "совка", все современно, чувствуется влияние "горящих" идеей выпуска крутой продукции руководителей.
Пока что посещал данное место только два раза. В один день в МФЦ не было интернета и услуги не оказывали, на следующий день гигантские очереди и перекидывание талона с одного окна на другое.
Плюсы:
1. Доброжелательтные менеджеры отвечают по телефону, быстро принимают заказ.
2. Встретили и помогли загрузить шары в машину (покупал шары уже не первый раз и упаковать их в машину- это всегда целая история).
Минусы:
1. На сайте отсутсвуют артикулы товаров- крайне не удобно ориентироваться в каталоге.
2. Шары сдулись за 2 дня, что на самом деле является весьма большим и обидным минусом. Обычно такие шары должны быть "в форме" не меньше 2-3 недель (обычно они у нас болтались по несколько месяцев пока просто не надоедали). Причем сдулись все шары (как большие так и маленькие).
Обновление отзыва: после публикации отзыва администраторы самостоятельно связались со мной, постарались разобраться и предложили компенсацию- за клиентоориентированность- им большой и жирный "+".
Сделал повторный заказ, насколько долго продержались шары в этот раз- доподлинно не знаю, но больше недели, а это уже хорошо)
Что могу сказать по повторному обращению:
1. Изменился адрес офиса по вопросам перезалога. Раньше я ездил на ст.м.Бутырскую, сейчас центральный офис переехал на ст.м.Нагатинску, но при этом специалисты всё те же.
2. Качество работы команды осталось на высоте- помогли как и в прошлый раз.
3. Общие условия по перезалогу сейчас стали лучше, т.е. % ставка меньше, суммы выдают больше, но я так понимаю,что это общая тенденция на рынке.
Итог: рекомендую однозначно.
Команде- большое спасибо за помощь!
Посетителей не было вообще (среда 16.00-18.00), но при этом все блюда были свежими и действительно вкусными.
Персонал приветливый, дружелюбный.
Те кто не любит слишком острое- предупреждайте официантов, потому что даже то, что не помечено "перчиком" бывает крайне острым)