Brand Keeper
December 2024 •
5
Не первый раз отдаю в профилактику и ремонт свои дорогие сумки и обувь. Никогда не было нареканий, все сделано качественно и в срок. В конце ноября отдавала на полную реставрацию свою любимую сумку YSL (повреждены углы, стерта краска) и кроссовки Монклер (была повреждена пятка). В итоге, получила все в новом виде🌷🌷🌷. И я очень рада, что вы продлили жизнь моим любимым вещам. Спасибо 🙏🙏🙏! Спасибо огромное, что есть такая компания BK, которой не страшно отдать на реставрацию или профилактику дорогие вещи. А самое главное, что вещь возвращается в почти новом виде, как будто вчера купила в магазине 👌👌👌. Ребята- вы большие молодцы и настоящие профессионалы своего дела🌷🌷🌷!!!
Dentistry Implantmaster
July 2024 •
5
Заботу о своих зубах я доверила данной клинике после того, как моя дочь закончила в ней лечение. Я очень благодарна Фирсанову А.С., который безукоризненно и безболезненно удалил и поставил мне импланты и сформировал десну. Сейчас на этапе лечения зубов и далее ортопедия. По результатам отпишусь по врачам. Но важное в клинике- это забота о пациентах и профессиональный подход. Спасибо всему коллективу за такое бережное отношение к нам!!!
Son.ru
July 2024 •
1
Еще в конце июня я заказала через менеджера сон.ру кровать Nuvola Fiore с подъемным механизмом и матрас Димакс Микро Мемо Софт- Заказ 217895С. В начале июля мне привези кровать и я очень довольна качеством кровати. С менеджером сон.ру была договоренность, что как только мне станет известна дата доставки кровати, на следующий день ваша компания доставит матрас. Я договорилась с менеджером сон.ру, чтобы доставку матраса сделали в интервале времени 6 июля 2024г. с 11 до 13 за дополнительную плату. Так как я работала в субботу и не могла приехать на приемку матраса, то я направила на адрес доставки свою маму 84-х лет. В 13.00 мама позвонила и сказала, что никто из доставки не звонил и не приехал. Тогда я связалась с менеджером сон.ру и сообщила о том, что матрас не доставлен. Мне сообщили, что водитель должен со мной связаться. Около 15.00 водитель действительно со мной связался и сказал, что мой матрас только что изготовили и он не знает во сколько мне привезут по времени. На мой вопрос, а можно ли сориентировать интервал времени и я заплачу за этот интервал, водитель сообщил, что не может сказать даже приблизительное время и ему фиолетово везти или не везти матрас. Я снова перезвонила менеджеру сон.ру и сказала о данном факте и о том, что доставка была заказана ко времени и я не могу ждать целый день, так как в квартире никто не живет. На мой вопрос помочь мне с решением проблемы и сообщить когда мне смогут доставить матрас- менеджер ничего не ответила, кроме того, как «тогда мы не сможем вам доставить матрас». Тогда я попросила менеджера все узнать и сообщить в понедельник о дате, когда смогут доставить матрас. Вчера-08.07.24 мне никто не позвонил. В связи с этим, у меня вопрос к директору сон.ру- как так происходит, что ваши сотрудники тратят время на поиск клиентов, на производство матраса, вы несете затраты на материалы и энергоресурсы на производство матраса, а потом просто так отказываетесь от доставки продукции и от денег, которые компенсируют все ваши затраты на производство матраса? Это же прямые убытки для компании!!! За матрасами очередь не стоит. Я потеряла столько времени на ожидание матраса и нервов в предполагаемый срок доставки, что я вынуждена поставить отрицательный отзыв в соцсетях о вашей компании.