Соглашусь с предыдущим отзывом, что оформить заказ это целый квест.
Дело было за несколько дней до Нового года. Написала им, хочу оформить доставку до дома. Сказали, что сегодня уже доставки нет. Попросили написать завтра для оформления заказа. Написала в 16 часов следующего дня и только тут девушка решила сообщить, что доставка до 14:00. В итоге из-за того, что менеджер была не в состоянии озвучить все условия доставки, квест по покупке затянулся на 2 дня.
С грехом пополам вечером 30 декабря оформила заказ. Все интересующие меня фрукты и ягоды были в наличии. Договорились на самовывоз.
Я ещё уточнила, могу ли я прямо сейчас оплатить онлайн, чтобы забронировать фрукты и ягоды. Сказали, что оплатить можно в магазине.
Когда приехала забирать ( утром 31 декабря) выяснилось, что уже и половины заказа не было в наличии, осталось только 2 товара из нужных 7, а остальное раскупили. Продавцы утверждали, что это скоропортящийся продукт и они не делают бронь, но при этом при мне же позвонили другому клиенту и уточнили, будет ли он выкупать забронированную ягоду👌🏼🤷🏼♀️ на возмущение, что так дела не делаются, женщина продавец начала откровенно хамить.
Хоть ягоды и были свежие, вкусные, но обслуживание на уровне продавщиц хабалок с уличного рынка из 90-х.