BatutMaster
May 2024 •
1
Компания Батут Мастер- это ***!!! Будьте бдительны!!! Менеджеры вежливы и отвечают Вам до тех пор пока им перечислят деньги за Батут, потом не отвечают на звонки, либо кормят обещаниями, что скоро товар будет отгружен в Ваш город, а по факту не выполняют договорные обязательства. Деньги взяли и потерялись, ни товара, ни документов. Одним словом "Левая контора".
BatutMaster
May 2024 •
1
В январе месяце выбрали батут, который хотели приобрести. ВАЖНО, ЧТОБЫ БАТУТ БЫЛ В Г. ТУАПСЕ КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ ДО 20 АПРЕЛЯ, НЕСКОЛЬКО РАЗ УТОЧНИЛИ У МЕНЕДЖЕРОВ, СМОГУТ УЛОЖИТЬСЯ В ЭТИ СРОКИ, ОТВЕТ БЫЛ "КОНЕЧНО", СЕЙЧАС ЖЕ ЯНВАРЬ. Заключили договор, внесли предоплату, нам прислали макет на согласование, мы его утвердили. Прошёл ровно месяц, опять присылают макет, мы уточнили, что это, мы же согласовали, ответ это 3Д модель. Вопрос: Сразу можно согласовать, а не тянуть месяц? Внятного ответа не получили. Уточнили ещё раз уложиться в сроки? Сказали да. 28 марта прислали сообщение, что фото батута будет на недели, 3-4 дня испытаний и он будет отправлен в Туапсе. Потом каждую неделю писали: "Ожидайте фото на этой недели" Далее перестали выходить на связь. Прислали сообщение, что до 20 апреля не успеют отшить, до 1 мая постораются. ЕСЛИ МЫ ЗНАЛИ, ЧТО В СРОКИ НЕ УЛОЖАТЬСЯ, МЫ БЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ ДАННЫЙ БАТУТ!!! ЗАЧЕМ ОБЕЩАТЬ? Далее, звоним ежедневно, трубки не берут, на ватсап не отвечают. Написали письмо на почту, никакой реакции, сегодня 17 апреля, фото батута нет, ещё логистика до г. ТУАПСЕ. Просим руководство разобраться в сложившейся ситуации, срочно выйти на связь, иначе мы обратимся в соответствующие органы. Других клиентов, бы предельно внимательны при работе с этой фирмой, дабы не попасть в затрудненную ситуацию. Сегодня 7 мая, на сообщения не отвечают, трубки не берут. Сейчас иы сомневаемся существует ли фирма, деньги оплачены, а ответа нет.