спортивный парк Девон
July 2022 •
5
Замечательное место! Дети были просто в восторге! Красиво, все детали дизайнерски продуманы и превосходно сочетаются. Нет ничего лишнего. Пока дети бегают и прыгают по горкам, можно позаниматься на тренажёрах)))
Riviera Aquapark
July 2022 •
4
Классный аквапарк! Много горок и для детей, и для взрослых, вода теплая. Из минусов только кусачие цены и огромное колличество народа, из-за чего на каждую 6орку огромная очередь. Если бы ограничить поток людей, было бы супер!
Zambesi River, Kazan Zoo
July 2022 •
5
Очень красиво! Огромные вальеры для животных. Все сделано с любовью к животным, нам там очень понравилось) Единственное пока нет слона, жирафа и носорога, но когда они наконец приедут, будет вообще супер!
Tonus
July 2022 •
2
Были в данном санатории в июле 2022 года по путевке "Мать и дитя" + доплатила за второго ребенка по тысяче за день проживания. Вместо 7 дней, как в путевке, мы жили только 6 дней, т.к. лечения в воскресенье нет и получилось билеты на автобус купить раньше на день. Оставшуюся тысячу за второго ребенка мне вернуть не смогли, сказали что это проблематично. Я когла обратилась к бухгалтеру, она так и ответила, мол поздравляю, но деньги не верну. Благо на эту тысячу нам разрешили добрать процедур, хоть деньги не потеряли. Но цены на процедуры очень кусачии для такого санатория. Отдыхом, к сожалению, остались не довольны. Персонал санатория устал и совершенно не хочет работать, все хотят домой. И если бы не мы, со своим оздоровлением, то они бы скорее сбежали. Сколько раз слышали от разных людей фразы, типо мы тут с 7 утра уже, домой хочется. Так идите, мне то эти проблемы слушать зачем. А разбираться и ругаться со всеми совершенно не хотелось, хотелось просто отдохнуть( Порадовали только девушки в кабинете ингаляции, парафина, старшая мед.сестра, массажист Владислав и врач Саитова. И в столовой более приветливые люди и кормят вкусно) Про массажистку в 214 отдельный разговор, она совершенно не умеет работать с людьми, грубая и не профессиональная женщина. К сожалению не знаю ее имени и фамилии, помню только про повязку на голове и много гонора. А живая очередь на водные процедуры это нечто! Нигде такого нет! Я должна была сама занять живую очередь, как в поликлинике прям, чтобы попасть на процедуры за свои деньги, коллосально просто! Детям церкулярный душ назначили, они по росту не достают, но это мало кого волнует. Когда попросили для детей ступеньку, сказали что нет такой, хотя должны быть предусмотрены. В первый день меня вообще с дочкой в одну ванну положили, хотя нам разные назначили. Дочке морскую, мне хвойную. Когда я сказала, что у нас ванны разные, мне ответили ничего ничего, они все равно одинаковые, ложитесь. Поймите, мы отдохнуть приехали, а не выпендрёж персонала смотреть. Хочется просто расслабиться и получит удовольствие от отдыха, лечения, а не нервничать каждый день. Номера порадовали, все чисто и аккуратно, но, опять есть но! И это снова персонал, обслуживающий номера! Заходят в 8 утра, как к себе домой, и плевать, что люди ещё спят. Зашли в тамбур и болтают, смеются, весело им, а у меня дети спят ещё. Даже записки на дверь клеили (просьба не беспокоить!) и это не помогло! Все равно заходили, правда уже тише. Один раз без стука даже в туалет зашли. Как дверь открылась не понятно, но и потом, нет бы уйти и скрыться с глаз уже, стояла и ждала, извините, когда я освобожусь, это нонсенс просто! В следующий раз зашла унитаз помыть, а в туалете ребенок был. Так она спросила, он скоро там, мне туалет мыть надо! Ни в одном санатории такого отношения не видела, да и вообще обслуживающего персонала не должно быть видно и слышно, они везде как мышки, а тут просто слоны какие-то. Номера обычно моют, пока люди на процедурах, а тут тебя подвинут и мыть будут. И ещё странная особенность, номера объединены общим тамбуром, ключи дают только от внутренних комнат, тамбур постоянно остаётся открыт. У нас было 2 номера, мои дочки в одном, я в другом. Закрыть двери я не могла, т.к. вдруг девочкам ночью что-нибудь понадобится. Нам пришлось все дни спать открытими потому, что ключи от общей двери нам никто дать не мог. А завхоза мы просто все дни поймать не могли. Несмотря на то, что путевка Мать и дитя, для дитя то ничего и нет. Анимации детской нет, только дискотеки для пенсионеров. Площадки нормальной детской нет, а игровая комната на пару часов это смешно, там несколько настолок и все. Детям там не интересно. Бассейн, который они больше всего ждали оказался платным. 3*3 бассейн за 30 мин. стоит 150р. с человека, это куда? Да и сам персонал детей не любит, они видите ли шумят. А что вы от детей хотели?! Никакой клиентоориентированности нет. В разных санаториях мы были, но такого ещё нигде не видели. Вот такие интересные и захватывающие впечатления вас ждут. В данном санатории вы точно всегда будете в тонусе! А мы к вам больше ни ногой, даже бесплатно.