Вчера посетили данное заведение с мужем на годовщину свадьбы.
Начну с плохого.
1. Первый и основной минус-абсолютно не заинтересованные, работающие "на отвали", девушки, которые занимаются посадкой гостей.
Мы бронировали стол у окна, перевели депозит 12000, нас предупредили, что стол будет свободен 3 часа, ок, нас устраивает. Приехали и нас посадили просто в худшее место в ресторане у окна. Вид на область, стол у прохода, рядом с шторами, одно из окон вообще закрыто. Получается, что если хочешь смотреть в окошко (правда там все равно шторы), то сиди спиной к проходу, где за тобой постоянно будут ходить официанты, плюс в метре от твоей спины будет стойка официантов. Мы сказали, что местом не довольны, на что девушка сказала, других мест нет и убежала. Я была готова забрать депозит испорченное настроение и уйти. Подошел официант (официанты вообще в заведении самые заинтересованные в приятном отдыхе гостей люди). Мы описали проблему, он подозвал другую девушку. Опять ответ -мест нет. Хорошо, говорю, оставлю отзыв. И магия, места вдруг появились, и даже не одно. В итоге нас посадила за угловой столик для двоих, как показалось мне, место, где самый интересный вид- частично на Останкино, Лосиный остров и вторая часть на МГУ и Воробьевы Горы. Произошло это с третьего раза, после моих угроз про отзыв. При этом, этот стол и предыдущие также нам предлагались до 19-20 часов, то есть проблемы посадить нас сразу сюда не было вообще никакой! Проблема только в неизаинтересованности и халтурном отношении к работе. Надеюсь администрация ресторана обратит на это внимание. Сажать людей у штор, спиной к проходу, при наличии других свободный столов-это жесть.
Оставляю эту информацию для гостей, которые также с этим столкнуться. Столы скорее всего есть хорошие, просто персоналу пофиг.
За это сняла звезду.
Все остальное на высочайшем уровне!
2. Интерьер, зависит от зала, но в целом очень все красиво, есть залы где приятнее, есть зал с открытой кухней и серыми диванами- он самый простенький, но все равно уютный)
3. Официанты, благодарим, обслуживание, улыбки, фото, комплимент (вкуснейший медовик) в честь праздника), все очень на высоком уровне)
4. Еда. Нам понравилось практически все. Не самые удачные мидии, остальное все очень вкусно. Мы пробовали разные пирожки, закуску со сморчками (очень вкусно, попробуйте обязательно), салат с крабом ( большое количество краба), колобки из трески (бомбически вкусно), ребрышки свинные-тоже очень вкусно)))).
Уверена, что вернемся сюда еще не раз, но на будущее, бронь стола буду брать в свои руки, так как знаю, где теперь что находится, ибо персонал совершенно не заинтресован в этом вопросе))
Ветскорая 24
May 2024 •
1
Сегодня имели «счастье» вызова врача из этой службы. Диспетчер сказал вызов 1000 осмотр животного 900 (у нас два, захворали кошка и кот после поездки на поезде, не пьют, не едят, вялые, одного поносит, вторую тошнит). Приехал врач, задача которого состояла оценить состояние котов, насколько оно критическое, выписать лечение по симптомам и взять анализ на инфекцию. Дополнительно врач расспросив про животных, у которых у каждого по хронической болячке в силу возраста, со словами ну биохимия сейчас все равно будет некорректная, взяла эту самую биохимию у кота, заодно и оак, про второй не предупредив. При этом не озвучив стоимость данных процедур, хотя обязанность исполнителя озвучить стоимость потребителю. При этом кот не давался, предлагали животное не мучить, но для этого дела врач вызвал даже ассистента. Далее предъявляется счет. Сумма 19100. Не хило так, фото прилагаю. Особенно две нижние статьи «радуют» - транспортировка био материала, и консультация по результатам анализов. Естественно про эти два пункта также никто не предупреждал. Может мы со своими анализами к другому врачу пойти решим. Не, такого не подразумевается. Берём оплату наперед не спрашивая. Ок, с котами живет мама, ее развести дело нехитрое. Получаю счет, звоню диспетчеру, говорю, что это за врачи у вас непрофессиональные, о стоимости не предупреждают, анализы берут нужные и не нужные и тд. Получаю ответ, а мы информационная служба, разбирайтесь с врачем. Мы за них ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ НЕСЕМ. И вообще у каждого врача свой прейскурант. Жесть. Кстати прейскурант я потом на сайте все же нашла, странно что имея его на сайте он у каждого врача «свой» Созвонилась с врачем, спрашиваю, вы зачем биохимию сейчас взяли-ну мы вот почки обсуждали и тд( хроническое заболевание). Я говорю, вас его лечить по этим вопросам не просили. Врач отвечает, ну по текущей тоже не помешает биохимия, вдруг отравление и тд. Тогда у кошки почему кровь не брали?)
Деньги берут переводом, никаких актов с подписью/печатью от врача или фирмы. Фамилия и имя врача также нигде не указаны и неизвестны. Никаких чеков, естественно.
Короче, впечатления от этой службы негативные. За специалистов они ответственность не несут, а зачем они тогда нужны? Кого угодно так пришлют. А врачи приезжают разводить на деньги. При этом не называют цен. Будьте внимательны. Не повторяйте наших ошибок. И здоровья всем пушистикам.
Alem Kids
December 2023 •
4
Грязно
Wildberries
December 2023 •
5
Хороший пункт
Girl’s play cafe
June 2023 •
3
Кафе произвело очень спорное впечатление.
Как будто бы есть весь потенциал на 5, но пара серьёзных моментов испортили впечатление.
Начну с хорошего:
Очень красивый интерьер, все новое, навороченная игровая комната.
В кафе чисто и быстрое обслуживание.
Аниматор, молодой человек, к сожалению не запомнила его имени, развлекал детей, играл в прятки, догонялки, доктора, дочь была в восторге.
Еда достаточно вкусная. Меня очень порадовало, что все блюда сделаны ближе к зожным. Например нагентсы, картофель фри, мини чебуреки сделаны не во фритюре, а запеченные.
Теперь минусы:
Цены.
Кафе очень дорогое.
Безлимит в игровую комнату стоит 7000.
При этом если вы без носков, попросят за самые простые носки еще 500.
Цены на еду и напитки космос.
Овощная нарезка маленькая тарелочка 2500
Нагентсы 2200
Картофель фри 1700
И того на обед ребенка без напитка и десерта уже 6400, добавим напиток и десерт получится больше 10000.
По мне это очень дорого.
Если игровая стоит своих денег, то еда точно нет.
В кафе складывается такое ощущение, что атмосфера, декор и тд, уже заложены во все позиции и в стоимость игровой, и в носки и в еду и все вместе создаёт впечатление, что очень дорого.
Долго думала поставить три или 4.
Если бы на ценах минусы закончились, то была бы твёрдая четвёрка, так как в целом кафе выполняет свою функцию хоть и за очень дорого.
Но! Произошла очень некрасивая ситуация.
В тот день, когда мы были, вечером праздновалось день рождение. Имениннице заказали аниматоров для поздравления. Надо понимать, что площадь игровой, очень маленькая. И либо предупреждайте родителей, что другие дети могут заинтересоваться их нанятыми аниматорами и что это ок, либо закрывайте комнату только для дня рождения, либо пусть обычный аниматор игровой придумывает движ для других детей. Потому что развести других детей по углам от нанятых аниматоров или ходить с ними за руку и следить, чтобы они не лезли в ту оплаченную тусню-нереально.
Аниматоры были в костюмах Эльзы и Вэнсдей.
По итогу с ними хотели играть все дети с площадки, кроме детей с дня рождения.
В какой-то момент Эльза надувала шарики и надула их всем детям и с дня рождения и нет, кроме двух девочек, в числе которых оказалась моя дочь. Дочка у меня настойчивая и минут пять ещё ходила с шариком за Эльзой, чтобы ей надули тоже. В какой-то момент, Эльза взяла у неё шарик, даже надела на насос, а потом передумала и опять его сняла. Вы представляете, что чувствует ребёнок? Моя дочка пошла к Вэнсдей с шариком. Та подошла к напарнице и попросила надуть ребёнку шарик, на что Эльза с кривым лицом спросила с дня рождения ли моя дочь. Серьезно?! Ты уже всем надула без разбора шарики и трехлетней девочке, которая ходит за тобой уже 10 минут, ты пожалела шарик. Тут у дочки сдали нервы, по лицу я увидела, что сейчас начнутся слёзы и мы с мужем вмешались.
Вторая девочка вообще постеснялась попросить шарик, в итоге когда всем надули, ее мама тоже за неё попросила надуть.
Мы бы вмешались раньше, но я как-то даже не думала, что аниматоры, которые работают с детьми, могут так себя вести.
Вообщем эта Эльза очень испортила впечатление.
И к руководству кафе тоже замечание: или закрывайте комнату под праздник или проведите работу с аниматорами, которых предоставляете, что так с детьми поступать нельзя.
Не думаю, что родителям, которые наняли аниматоров было бы жалко одного шарика. Мне бы не было. Дело именно в Эльзе.
Надеюсь вы учтете эти пожелания, чтобы в игровой было комфортно находиться всем детям одинаково.
Лидер
March 2023 •
1
Вызвала сегодня такси, предупредила, что я с ребёнком и понадобится кресло. Приехал водитель на белом рено, ни здравствуйте, вышел и грубым тоном спросил, прочему не предупредили про ребёнка. Я сказала, что предупреждали, предложила позвонить в диспетчерскую и убедиться. Он сказал никуда звонить не буду. Кресла детского нет, есть бустер, за своим сиденьем не поставлю. Бросил на заднее сиденье и сказал, ваш ребёнок вы и пристёгивайте. Все в крайне грубой форме. Я позвонила диспетчеру, попросила заменить машину, чтобы водитель не грубил и с креслом. Диспетчер стала звонить этому водителю, очень долго что-то выясняли, в итоге он уехал. Мне никто не перезвонил, машину не заменили. По итогу пока все эти выяснения, пока дождались другую машину из другой компании, 30 минут с маленьким ребёнком на холоде. Данная компания может только возить людей по городу, без детских кресел, нарушая пдд-это ее уровень. Если вы себя уважаете, очень не рекомендую пользоваться их услугами, тем более, есть другие адекватные и профессиональные компании. Вышло дороже, но мне не хамили, предупредили, что водитель заедет за креслом и это займёт время. Все вежливо и достойно. А лидер -кошмар.
Wildberries
November 2022 •
1
Отвратительная работа доставки, заказы неделями лежат на пункте, выдаются курьерам, курьер не доезжает, возвращает обратно или доезжает но ставит перед фактом, что он приехал, а нас дома нет. Нельзя за полчаса перезвонить. В итоге приходится ездить на такси и забирать срочные заказы самим!!! Ужас!!!
Divo-Ostrov
October 2019 •
4
Очень стремные аттракционы, как подумаешь, что наши, ещё стремнее становится)))) по экстриму некоторые не уступают шамбале в портавентура. Только вот в сети гуляют видео, как они ломаются и люди на большой высоте застревают. Как-то нет доверия. А если об этом не думать, парк интересный по наполнению, только вот кафе одни и те же с узким ассортиментом. Ах да, и названия...Великолукский мясокомбинат 2...Серьезно?
Metropolis
October 2019 •
5
Отличный тц, все нормально хорошо, расположение, набор магазинов. Жаль только стокман переехал, будет нехватать его, ну и почему-то мака нет))
Aviapark
October 2019 •
4
С открытием метро попортился, стало ооооочень много людей. А так тц как ту.