subscribers

subscriptions

359.9K

views

November 2020

Не рекомендую программу. Обещают много, делают только то что у них входит в какой-то стандарт. На запросы о том, что нам необходимо только ссылаются "пишите в техподдержку" или "читайте в таком то разделе и сами всё настраивайте" , а также ссылаются на то что вы сами согласовали план внедрения (хотя вы полагались на то что они более понимают что необходимо сначала, а что потом). После оплаченного периода внедрения менеджеры пропадают и вспоминают только когда надо что-то еще продать. Потом объявляется новый менеджер, который спустя год непродуктивного сотрудничества и приобретения другой программы завалит вас письмами и звонками настаивая, посмотрите какие мы прекрасные и всё исправили, но заходишь в программу и некоторые вопросы до сих пор не настроены и не исправлены... написав об этом получаешь ответ: "но большинство проблем мы все же исправили, и вообще у нас предыдущие сотрудники виноваты, но они уволились..." В общем если вас устраивает решения большинства (но не всех) проблем за полгода сотрудничества - то наверное это ваше CRM решение, но есть чуть подороже, но лучше.