На второй этаж вообще без вариантов подниматься мамам с маленькими детьми в колясках, хотя именно там много детских товаров. А в торговый зал на первом этаже с коляской не пускают, предлагая взять ребёнка на руки. Молодцы, очень клиенториентированный подход.
Возможно, опасаются воровства, но это проблема магазина, а не покупателя. Огромный минус за это