Претензий к качеству еды нет, но хочу отметить, что заявленный состав в меню не соответствует действительности (в меню прописано Филадельфия с авокадо, а подают с огурцом ) . Сделали об этом замечание сотрудникам заведения. Оправдались тем, что авокадо закончилось. Напомню, что при таких обстоятельствах должны сообщать во время приема заказа, а не после. Пришли через некоторое время, ситуация не изменилась, только на этот раз сказали, что авокадо не спелый.
Также хочу отметить, что в заведении на тейбл-тенте прописаны условии акций, которые при заказе мы учли, но при оплате сотрудники не взяли в расчет эти условия.
И только после того, как мы узнали про отсутствие скидки в чеке, был задан вопрос об этом нарушении, на что нам ответили, что мы сами должны были об этом сказать.
+ периодическое отсутствие терминала для оплаты, что приводит к некоторым неудобствам.
Ко всему этому, кофе подают в стакане на блюдце, что неприемлемо в ресторанной этике (прикладываю фото)
С учетом такого отношения к клиентам желание посетить данное заведение близится к нулю.
Brooklyn
April 2024 •
5
Пришли с компанией отдохнуть в это заведение. Нам безумно все понравилось!
Обслуживание на высшем уровне, кальянные мастера Даниил и Николай знают свое дело.
В заведении очень очень понравилось музыкальное сопровождение. Всем рекомендую ❤️