Medassist
July 2021 •
1
Супер современная клиника, но не смогли открыть КТ и поставить диагноз, проконсультировать и помочь. Заплатил до приема, предложили повторить исследования в Медасисте за свои цены или «снять на видео как вы открыли это у себя дома». «Отличное обслуживание». Приходишь к назначенному времени, а перед тобой 3 человека с прошлого часа. Зачем записывать так?
Medeor
July 2021 •
5
Вежливый персонал, работают с позиции клиента, внимательно относятся к жалобам и проблемам клиента. Пришел к ЛОРу для консультации по диагнозу поставленному в другом городе. Вместе посмотрели КТ, разобрали варианты лечения. Вызывает недоумение низкие оценки. Клинику однозначно рекомендую.
Laboratoria Gemotest
March 2021 •
1
Настолько отвратительного отношения к клиентам нужно поискать. Сдавали от организации в пятницу тест на антитела. В понедельник половине сотрудников анализы пришли на эл. Почту, половине нет. Позвонили на горячую линию, кому-то выслали результат на другую эл. Почту без номера заказа, с кого-то потребовали номер заказа, который невозможно узнать, т.к. организация большая. На следующий день зарегистрировались в личном кабинете гемотеста, увидели заказ каждый, открыть результат невозможно. Снова звонок в службу и что бы вы думали? Теперь они не консультируют вообще никак, тк нужно обращаться в организацию. Какой же бред, 3 разных специалиста контакт центра сообщают разную информацию.